2023年，徽商银行黄山分行持续紧跟国家发展大势和区域发展形势，深度融入黄山地区经济发展的大局，坚持与地方经济社会发展共生共荣，在助力区域经济高质量发展中创优争先。截至2023年末，该行各项贷款余额209.31亿元，较年初新增16.33亿元；各项存款余额203.44亿元，较年初新增37.53亿元；存贷款市场份额分别为10.16%、13.11%，均位列全市金融机构前列；全年累计纳税7823.39万元，较上年增长165.71万元，总额持续位列全市金融机构前列。历经17年的积累与沉淀，该行已发展成全面服务黄山市经济社会发展的主流银行。
2023年，该行荣获2023年上半年及下半年市本级政府性金融资源与银行业金融机构合作考核第一名、荣获2023年黄山市银行业机构“金融服务经济高质量发展”劳动竞赛团体一等奖、连续四次获得黄山市金融赛马机制考核第一名、三次获得黄山市银行业金融机构“奋进奖”、获评黄山市银行保险机构2023年金融消费者教育与金融知识普及工作优秀单位。
强根铸魂
旗帜鲜明答好政治答卷
强化政治建设。坚持以党的政治建设为统领，强化党对金融工作的全面领导，纵深推进全面从严治党。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，制订年度学习计划，落实党委会“第一议题”和理论学习中心组学习首要内容制度，全年前置研究重大议案27项，学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神46件，进一步推进党的领导与企业治理有机融合，为打造优秀的地方主流银行提供坚强保障。
促进融合发展。实施基层党组织“领航计划”，大力开展“徽银党建+”品牌创建，扎实推进主题教育、党史学习教育，深入学习贯彻党的二十大精神，引导员工广泛参与，该行奋进新征程、建功新时代的热情持续高涨。纵深推进党建引领信用村建设，完善“党建+信用”赋能增效途径，加大对参保农业大户的综合金融服务。截至2023年末，该行党建引领信用村相关贷款授信2.98亿元，较上年新增2.34亿元。创新推出“我为职工群众办实事”1+4特色活动和“码上就办”微程序，聚焦办实事，体现新作为。
赋能活水
回归本源润泽经济发展
支持重大战略。深化银政战略合作，重点领域信贷投放实现加力提速，围绕行内“十大重点产品”，2023年投放项目贷款31个，金额35.57亿元，总量位居全市前列。助力政府融资，2023年协助地方政府完成27个专项债项目9个批次的发行工作和4个批次的申报工作，发挥资金监管作用，助力构建新发展格局。服务招商引资，该行主要负责人陪同政府主要领导赴成都、上海等地协同招商，以丰富的“徽行资源”助力优质企业“引进”黄山。支持乡村振兴，2023年共投放乡村振兴领域项目贷款7亿元，其中“黄山市徽州区村落徽州保护和利用（二期）项目”作为徽商银行支持乡村振兴的经典案例被《中国经济时报》引用。支持房地产企业发展，2023年累计投放房地产开发贷款3.1亿元、住房按揭贷款6.79亿元，总量位居全市前列。2024年3月，该行迅速响应政府关于城市房地产融资协调机制推进工作的要求，成功投放了黄山市首笔城市房地产融资协调机制“白名单”项目贷款。此外，该行还积极推进在重大项目上的金融产品创新运用，2023年实现了国家储备林项目贷款和开发区基础设施整体提升项目贷款的新突破。
服务社会民生。为畅通小微企业融资渠道，推出了云押贷、云保贷、云商贷、徽农振兴贷、创业担保贷等产品，助力后疫情时期小微企业恢复发展。积极探索与各级担保公司合作新模式，大力推广批量“总对总”业务，全年新增投放1.63亿元。成立“小巨人”俱乐部，发展会员单位36家，建立起政府、银行、企业共谋发展、共赢合作的交流平台。截至2023年末，该行普惠型小微企业贷款余额达33.8亿元，较年初新增3.96亿元，其中，科创贷款新增2.33亿元，社会责任指标完成率233%。在满足小微企业金融需求的同时，有效落实减费让利政策要求，主动作为优惠贷款利率，持续降低小微企业经营成本，2023年发放的相关贷款平均利率较上年下降36BP。
争先创优
以人为本优化金融服务
推进业务创新。聚焦地方产业发展，因地制宜创新金融产品，推广企业发债、供应链金融、小企业线上线下融合发展，特别针对经营民宿和茶叶的信用户及新型农业经营主体设计“云商贷民宿经营户客群”“云商贷歙县茶叶、菊花经营户客群”“云商贷祁门茶叶经营户客群”，在产品创新上凸显“徽州特色”。围绕区域重点项目建设，制定出台乡村振兴、绿色金融、产业园区等综合金融服务方案，坚持打造“综合化金融服务体系”，推进数字化转型，打造智能化渠道平台，先后推出交易家、徽管家等跨银行、全账户财资管理综合服务平台，2023年实现易结汇交易量1.6亿美元，使用率达99.9%，系统内排名前列，业务转型发展取得良好成效，综合金融服务能力显著提升。
提升客户服务。以客户为中心，建立涵盖支行网点、自助银行、网上银行、手机银行、直销银行等多层次、全方位渠道体系，综合运用“股、债、投、贷、租、顾”等方式，为客户提供一站式金融服务，服务能力跻身全市商业银行第一梯队。持续强化消保意识和服务理念，深入推进金融纠纷多元化解工作，夯实“三位一体”教育宣传体系，获评“黄山市银行保险机构2023年金融消费者教育与金融知识普及工作优秀单位”。坚持以客户为中心，开展星级网点创建，着力重塑客户服务体验，2023年度2家网点被徽商银行总行评定为“四星级”、3家被评定为“三星级”，实现分行辖内首家“3.0标准”网点建设使用，客户服务的软硬件水平明显提升。
稳定大局
精准施策防范金融风险
实施全面风险防控。始终坚持业务发展风控先行，坚持“审慎、理性、稳健”的风险理念，依托总行全面风险管理体系建设，全面提升风控智能化、数字化水平，统筹抓好信用风险、操作风险、流动性风险、声誉风险等各类风险管控，确保风险管理全覆盖，制定落实相关制度文件，溯源治本推动风险管理工作见成效。强化全员风控意识，营造“知敬畏、存戒惧、守底线”的良好氛围，构建“亲清”银企关系，完善形成事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态机制，不断增强全流程风险管控实效。自成立以来，该行未发生系统性金融风险。
践行合规经营理念。深刻认识新时期合规文化建设的新形势、新要求，积极倡导“合规从高层做起”，增强“合规人人有责”的主动性和自觉性，让践行合规蔚然成风。严格贯彻落实系列监管政策，组织开展“内控合规管理建设年”活动，创新制定相关活动方案，牢固树立业务发展与风险防范兼顾的经营理念，以客户为中心、以效益为导向，严守风险底线、依法合规经营，形成可持续高质量发展的良好局面。该行连续多次获年度黄山市非法人金融机构反洗钱工作履职情况和执行人民银行有关规定“好”等次，该行员工获安徽省2022年打击治理洗钱违法犯罪三年行动先进个人荣誉称号。
履责于行
奋发有为彰显大行风范
热心社会公益事业。积极响应监管部门要求，围绕防范非法集资、反电信诈骗、断卡行动、反假币、反洗钱等主题，组织进社区、园区宣讲，普及金融知识，全年宣教受众人数超万人，获广大市民“好评”。积极参与社会公益救助、慈善一日捐、无偿献血、文明创城，真情开展福利院及特殊学校节日慰问、雷锋日志愿者服务等工作，用充满温度的行动，搭建联结社会需求、贡献徽行力量的平台，回馈社会各界的信赖与关爱，全年捐款捐物合计31.67万元，支持消费扶贫3.69万元，员工积极踊跃参与“慈善一日捐”活动，共计捐款1.48万元，总额位居全市前列。
关心关爱员工成长。坚持“人尽其才、才尽其用”用人导向，持续完善人才引进、培养和使用机制，全年面向社会引进优秀员工14人。加强后备人才和梯队建设，畅通人才成长通道，建立岗位、能力、薪酬相匹配的绩效体系，持续提高员工收入水平，员工获得感明显增强。用心维护职工权益，组织开展全体员工年度体检，积极开展各类体育竞赛，进一步扩大职工节日生日慰问范围，职工幸福感持续提升。
山水万程，步履不停。2024年，徽商银行黄山分行将继续践行金融工作的政治性、人民性，做好“金融五篇大文章”，在全方位助力大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地建设中踏歌而行、乘势而上，以更加优异的成绩向新中国成立75周年献礼！