我要说
程先生：休宁欧罗巴小区二期存在物业收费后服务不到位，小区东侧、北侧没有围墙，外人随意进入存在安全隐患等问题，希望相关部门督促完善小区基础设施。
我来办
休宁县住建部门：经了解，小区物业收费合规，多数住户对物业服务表示满意；基础设施完善暂未明确具体时间，后续将加强督促。
记者调查
近日，市民程先生反映，休宁欧罗巴小区二期存在多项问题：一是每年交较高的物业费，但未享受到满意的服务，小区内杂草丛生无人管理，让人感觉钱白花了；二是小区大门东侧、北侧没有围墙，外人随意进入小区存在安全隐患；另外，开发商承诺的小区内配套设施未建设。希望有关部门加强监督管理，督促开发商完善基础设施配套。
针对以上问题，休宁县住建部门介绍：关于物业费收取及服务问题，该小区物业公司严格按照核定的价格进行收费及服务，小区业主对物业服务性价比基本满意。关于小区内杂草丛生无人管理、基础设施不完善等问题，经了解，廖山佳苑项目（原名欧罗巴）属问题楼盘，已建成部分已移交物业公司管理，区域内无杂草丛生现象；未建成区域，用围挡隔断，存在杂草问题。该项目2021年9月进入破产清算程序，由资产管理人推进处置，目前处在破产清算执行阶段。后续，随着相关问题的解决，小区将逐步解决基础设施配套等问题。 ·钟 伟·