本报讯 黄山区坚持主动“开门、串门、上门”，推动治理力量向基层下移，知群众之所需、解群众之所难，进一步夯实社会治理基层基础，今年来，共为群众解决实际问题243个。
开门听意见。该区坚持高位推动，每月公示区委、区政府接访安排，班子成员轮流接访，推深做实“群众点名、领导接访”工作机制，以乡镇综治中心为支点，方便群众来访、解决问题；开展政法单位集中接访，黄山公安分局、区法院、区检察院主要负责同志参加，畅通群众诉求反映渠道。今年以来，区级领导共参与接访107次，解决群众信访诉求103件，共化解涉法涉诉“老大难”信访事项24件，全区11个“办不成事”反映窗口累计帮助群众解决疑难问题12件。
串门解难题。该区落实“乡镇吹哨、部门报到”工作机制，推进区直部门和乡镇队伍协同联动，形成合力提升工作质效。该区建立区委政法委和区直政法单位分片包保责任制，将14个乡镇划分为5个片区，落实与联系乡镇建立常态联络机制，“书记+四长”每月到联系乡镇现场办公，动态掌握风险隐患排查化解情况，倒逼各乡镇落实好风险隐患排查、矛盾纠纷化解等平安建设工作责任，同时协调需区级层面解决的问题。今年以来，全区共排查化解矛盾纠纷1606起，化解率100%。
上门访平安。该区组织开展“进网格、访万家、护平安”行动，由政法干警和乡镇干部、网格员、“五老”等共同组建“敲门访平安”联动小分队，宣传国家安全、扫黑除恶、反邪、反电诈等知识，同时问需于民，入户填写《走访登记表》，充分掌握社情民意，建立并落实“信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈”机制，切实增强群众安全感。今年以来，小分队宣传走访6万余户。 ·伍万权 王晨璐·