我要说
程女士：液化气钢瓶押金卡在手上，押金怎么会不能退呢？
我来办
黄山市屯溪石油液化气总公司：核实情况后，可以退还押金。
记者调查
11月10日，屯溪区的程女士通过“我要说”平台反映，她在2018年和黄山市屯溪石油液化气总公司达成供气协议，并缴纳140元作为15公斤液化气钢瓶的押金，同时获得客户兑换卡一张，当时公司允诺符合相关条件，液化气罐押金可以退还。但是，其去年在购买石油液化气时，代送燃气的人把其钢瓶换掉了。如此一来，其缴纳押金卡上注明的瓶号和现有的钢瓶号不一致。最近，在灌气时，相关代送燃气的人员告知，这样会导致自己押金无法退回。
“我这几天总在琢磨这件事。造成押金卡上的钢瓶号和现有气罐的钢瓶号不一致，并非是我的原因。加之押金卡在手上，怎么能不退还押金呢？”程女士说。
黄山市屯溪石油液化气总公司一名胡姓工作人员称，情况已经记录下来，她将就此向站长反映。此后，该工作人员告知，经该液化气站站长详细核实后，认为代送燃气的人说法不准确，这种情况可以返还押金。“站长说，请用户带上液化气罐和押金卡等，到站里来解决这个问题。”11月13日，程女士告知其已和液化气站的负责人联系，等气罐液化气用完后，就会到液化气站办理退还押金手续。
·姚大盛·