首届“安徽金牌导游”培训班即将启动

　　本报讯 为加强导游队伍建设，提升旅游服务质量，省文化和旅游厅计划于11月3日至6日举办“安徽金牌导游”培训班，通过加大对一线优秀导游的培养，发挥示范引领、头雁效应和传帮带作用，提高导游队伍专业素养和业务能力，提升旅游服务质量。

　　据悉，举办“安徽金牌导游”培训班是省文化和旅游厅加强导游队伍建设的重要举措，是导游人才培养的重要品牌，是展示文化旅游服务形象的重要窗口。培训内容包括思政课、政策与法律法规知识、旅游安全管理与突发事件处理、大黄山导游服务质量提升、文明旅游规范和文明旅游引导、导游业务知识与讲解技能技巧等。　　  ·朱西敏·