10月1日，徽州区唐模景区，一条水渠清流潺缓，两岸，长春花、鸡冠花、南瓜花、丝瓜花等姹紫嫣红。美丽庭院中，一村民正侍弄盆景。他笑言，景区美了，客人心情好。一家5口人在桂花树下拍照，笑语盈盈。“中秋国庆假期，我们致力打造文明旅游‘大花园’，让宾客游得放心、舒心。”唐模景区负责人吴昊说。
走进该景区，文明旅游氛围浓厚。咨询台前，学雷锋志愿服务站摆放有雷锋名言标牌，《社会主义核心价值观》《旅游职业道德规范》《文明出行准则》《游客中心服务承诺》《学雷锋志愿服务制度》等上墙，“旅游标准在我心，优质服务伴您行”的标语格外醒目。“文明是最美的风景；旅游美时美刻，文明随时随地。品读这些温馨提示，不仅增强了文明意识，也是一种美的熏陶。”江苏镇江一游客感慨。景区内，绿草如茵，树木蓊郁，青石步道洁净如洗。“文明从细节做起，黄山因您而美丽”“保护自然环境，创造美好生活”“文明健康，有你有我”等文明旅游标识牌造型各异，或似马头墙，或如树叶，或像扇子。屋檐下，廊亭中，300多盏崭新的红灯笼喜气洋洋。七天井广场上，南瓜、辣椒、玉米等晒出丰收喜悦、祝福深情，“晒秋场地，请大人小孩注意安全”的提示牌传递温暖。
为力倡文明旅游，景区周密谋划。“我们增加了绿植，更换了灯笼；在游客中心、七天井民宿区设置志愿服务台，通过广播、电子显示屏，营造喜庆和文明旅游氛围；向商户、村民发放文明旅游宣传单；在导游词中植入文明用语；工作人员、安保人员等佩戴红袖章，引导文明旅游；全天不间断保洁，打造最干净景区；完善医务室、母婴休息室、投诉室（12315消费维权服务站）等功能，配备雨伞、轮椅、药箱等服务设施；与旅游管理、气象部门等密切对接，强化天气预警，制定应急预案。”吴昊告诉记者，因文明旅游等举措有力，景区1-8月游客接待量达到2019年同期水平，客房入住率同比攀升。党员志愿者韦秀琴说，中秋国庆假期，她在岗，尽力服务广大游客。
行走唐模，文明旅游花团锦簇。餐饮区，“反对铺张，不讲排场”“提倡公勺公筷，让宴席更完美”等提示语不时可见，“粗茶淡饭有真味，明窗净几是安居”的楹联道出此中真意。“尚义堂”中，书法拓印亲子活动人气爆棚。上海游客夸赞，“景区不仅好玩，更让孩子接受到美的熏陶。”
·黎小强 文/摄·