我要说
一小区居民:本人住在屯溪区阳湖镇东方丽景小区高层,经常早上4点多钟就被垃圾车倒垃圾的声音吵醒,希望小区物业公司协调解决。
我来办
黄山市鸿威物业管理有限公司:已与保洁单位沟通解决,要求推迟进场清运垃圾。
记者调查
日前,屯溪区阳湖镇东方丽景小区一高层住户在小区业主群里诉说,自己睡眠质量不好,每天早上4点多钟,楼下来垃圾车收集垃圾,稍有动静,自己就会被吵醒。
随后,其他业主跟帖,大意分别为:每天4点43分左右路过我家;有时候还放音乐;差不多持续10分钟;住12楼都被吵醒,每天4点半到4点40;住3楼,楼下就是垃圾桶,还有减速带,一年365天,4点40分就被垃圾车噪音吵醒。
有业主表示,今年6月,已向物业反映这一问题。而在前年,小区物业也曾受理过同一问题,当时要求垃圾清运推迟进场、减少噪音,噪音扰民问题有所缓解。
就业主所反映的问题,作为该小区物业管理服务机构,黄山市鸿威物业管理有限公司回应称,已经和保洁单位联系过,要求推迟进场清运垃圾,由原来的早晨4点改为6点,作业过程中尽量降低噪音,这样既能保证垃圾及时清运,又能最大程度减少对业主的困扰。之前生活垃圾清运,都是早上7点以后进入园区,由于量大,需要清运三四车才能将园区内所有垃圾桶清理完毕,然后赶到垃圾清运站排队倾倒。由于部分业主投诉上午10点左右垃圾桶都是满的,所以要求保洁单位早点进场。
黄山市百姓保洁服务有限公司负责该小区生活垃圾清运工作。该公司负责人告诉记者,东方丽景小区分为一期、二期、三期、禧园四片,住户较多,垃圾桶多量大,目前公司安排两辆垃圾车负责生活垃圾清运工作,有时一辆车一天要跑两三趟,特别是在夏天。垃圾车在小区收集完垃圾,还要送到垃圾中转站,在那里排队等着倒垃圾,经常一等就是一两个小时。因此,进场收集垃圾时间往前赶,有时也是无奈之举。已要求工人尽量减少垃圾清运作业噪音,也恳请业主给予理解。
·许 晟·