本报讯 记者李晓洁报道 根据旅游窗口服务品质要求，连日来，我市对黄山火车站、黄山长运汽车站、高铁黄山北站、黄山旅游客运中心、黄山屯溪国际机场等交通旅游窗口开展突出问题整治行动，营造良好旅游发展环境。
抓好重点整治。历时半个月左右时间，彻底解决黄山火车站、黄山长运汽车站等场所基础设施破损、标识标牌破败、公共厕所环境脏乱差、亮化设施破损、地面脏污不见本色等问题。其中黄山火车站更新标识标牌27处；深度保洁站前广场1000平方米、修剪铺设绿化彩化380平方米、施划标线200平方米；更换探照灯、高杆灯、门帘店招等陈旧设施18处；迁移拆除隔离护栏、棚亭4处。市汽车客运总站站前广场已完成4800平方米沥青铺设和场站外立面墙体出新；完成出站口人行通道墙面出新、顶灯布设、绿植摆放、公厕迁建；完成屯溪—歙县公交站牌出新和遮雨遮阳场所加设等。
在全面推动硬件整治提升工作的基础上，我市围绕延伸整治范围、深化整治内容、提高整治标准等方面，制定《黄山市交通旅游窗口突出问题整治任务清单》，细分明确28项整治任务，针对交通旅游窗口市场当前存在的突出问题，集中开展专项整治，合理解决个性化诉求。
抓好标本兼治。我市将建立专项工作组，坚持以问题为导向，注重举一反三、标本兼治，持续加强督导，确保所有问题整改到位，并结合专项整治行动，加强部门之间的协同配合、协作联动，加大对全市交通场站、旅游服务窗口的督查检查，确保问题不反弹，并落实有关部门职责，对部分小节点进一步做好“微改造、精提升”，切实提升游客来黄旅游体验感、满意度。