心系困难妇女儿童 用心做好关爱服务

　　她扎根基层从事乡镇妇联工作，16年如一日，认真接待处理群众来访，真心真情当好妇女的“娘家人”；她坚持奉献爱心，开办太平湖镇湖居公益课堂、龙西社区第二课堂和太平湖镇心灵驿站，春风化雨做好儿童的“暖心人”。她就是安徽省三八红旗手，黄山区太平湖镇妇联主席、镇工会副主席、镇文化站副站长汪燕琴。

　　“我认为态度决定一切，没有积极的工作态度，就不可能有一流的、最佳的工作成果。”多年来，汪燕琴立足岗位职责，心系困难妇女儿童，用心做好关爱服务，为她们带去温暖和关怀。

　　为更好地了解掌握各类家庭矛盾情况，摸清妇女群众诉求，为群众办实事、解难题、送温暖，汪燕琴联合镇司法所、公安派出所等部门设立“家庭平安驿站”，印发服务卡，并组织人员进村入户发放卡片和排查登记表，开展普法、矛盾排查和纠纷调解工作。同时以“家庭平安驿站”为平台，充分发挥维权热线和信访服务窗口作用，认真接待妇女群众咨询、表达诉求，对因家庭纠纷来访妇女进行有效心理疏导，缓和她们的情绪。每一封来信和来访，汪燕琴都认真对待，做到有难必解、有问必答，对无法解决的问题，也会主动联系有关部门，帮助来信来访人员解决困难。16年来，她和同事排查出因夫妻不和、赡养老人等原因引起的家庭矛盾纠纷300余起，经过耐心说服教育，有284起家庭矛盾纠纷得到化解，成功率达90%以上，有效保护了妇女儿童的合法权益，提升了妇联干部在群众心目中的良好形象。

　　她用慈母般的爱，温暖着百余名孩子，是百位孩子的“暖心妈妈”。2017年5月，汪燕琴利用太平湖镇综合文化站平台，联系南京志愿者胡海青老师和镇文化站专职管理员盛诗勇开办了南安村儿童之家——湖居公益课堂。她牵头整合多方资源，组建起了由太平湖镇有关项目业主、大学生及爱心妈妈构成的100多人的志愿者队伍，并主动联合区教育、妇联、司法等部门及科协、心理协会和旗袍文化协会等各类团体组织，建成了一支覆盖广泛、组成丰富、热心公益的师资力量，在寒暑假、周末及节假日为100多名孩子开展课外教学。为了提高孩子们的学习兴趣，汪燕琴精心设计开心课外教学模式。她认真上好每一节主题课，自学手语操、杯子舞，查资料、做课件不厌其烦。她还在公益课堂开展了同读一本书活动及读书打卡活动，帮助孩子们养成良好的课外阅读习惯。2021年6月，她又针对部分农村留守孩子存在孤僻、自卑等心理问题，自学考取国家三级心理咨询师，开办“心灵驿站”，为农村留守儿童健康成长保驾护航。现在，公益课堂已成为开发孩子潜能的“平台”，展现孩子能力的“舞台”，孩子在这个课堂里愉快学习、健康成长。看着孩子们一天天成长进步，汪燕琴表示，“只要孩子们需要我，我就会一直坚持做下去，把‘爱的种子’播撒到每个孩子身上，为他们搭建起一片爱的蓝天。”

　　作为镇文化站副站长，汪燕琴从节目组织编排到参与表演，一件一件去学、去做，努力成为优秀传统文化的“传播人”。她组织群众开展各类丰富多彩的文艺节目，挖掘当地非遗文化——龙狮表演及制作工艺，代表黄山区参加市级民俗节目展演，获得好评。她积极对上争取，强化文化阵地，增添文化设备，挖掘地方文艺骨干，在各村组建龙狮表演队、腰鼓队、广场舞队等文艺表演队伍，参与群众近300人。汪燕琴还大力传播茶文化，在取得国家二级茶艺技师证和茶艺师考评员证书后，她将所学知识毫无保留地传授给身边的姐妹，开办多期公益茶艺培训班，传播分享茶艺知识，让更多人了解中国的茶文化及茶道礼仪。

　　汪燕琴，一个工作上充满热情，生活中充满激情的女子，正用她的细心、热心、爱心感染着身边每一个人。

　　·司 红·