2月20日，休宁县祖源村，游客争相体验智慧路灯的无线充电功能。“没想到这个小山村的路灯还带有无线充电功能，真是太智能了。”游客徐丽娟说。
民族要复兴，乡村必振兴。近年来，安徽黄山供电公司立足地域特色，发挥行业优势，以古村落电网改造、服务民宿产业发展、构建便民服务体系等务实举措，打造“全领域覆盖、开创新场景，全流程布局、塑培新业态，全产业助力、赋能新发展，全要素投入、构建新格局，全方位宣传、展现新气象”的“五全五新”模式，全方位服务乡村振兴。
休宁县祖源村是一座千年古村，环境优美、生态绝佳，村子保留的大量古建筑错落分布，青砖黛瓦，极为古朴，被誉为“梦里老家，诗画祖源”。
前些年，由于交通不便、地处偏远，祖源村大量青壮年外出，近千人口的古村，逐渐成为了一个“空巢村”。
近年来，当地政府依托古村古色，因地制宜发展乡村旅游，优美的环境很快吸引了众多游客纷至沓来，在外地务工的村民看到了商机，陆续回家办起了农家乐和民宿。
为了满足不断攀升的用电需求，黄山供电公司逐步加大祖源村的电网改造力度。“这里最大的优势在于它的古香古色，因此，我们的电网建设要最大限度保留山村的本真。”黄山供电公司副总经理胡海琴说。
在改造过程中，黄山供电公司优化电力设施标准，开展用电设施美观化设计，采用表箱格栅化、线路隐蔽化、电杆背景化等措施，将电力元素与粉墙黛瓦融为一体。
除了电力设施与景观和谐统一，黄山供电公司还为该村打造智慧用能体验，开展“智慧路灯”“智慧低碳民宿”建设，安装智慧安全用电监测装置，实现掌上实时监测、远程监控，自动报警和节能降耗，提供智慧低碳便利服务。
“古朴的乡村环境和现代化的用电体验相融共促，为祖源这幅美丽的乡村画卷上再添新亮点。”祖源村驻村第一书记汪光军说。
优美的自然环境，加上充足电力加持，如今，祖源村游人如潮，最高峰年接待游客达到了15万人，民宿也发展到了18家，千年古村正焕发新生。
“目前，我们正以祖源为示范样板，打造古村落特色供电管理服务乡村振兴模式，编制古村落电网建改技术指导原则，‘电’亮黄山域内310个传统村落。”胡海琴说。
除了为传统古村落打造特色电网，黄山供电公司还进一步延伸供电服务，打通乡村供电服务“最后一公里”。
2月16日，在位于黄山区三口镇巷联村的益谷专业合作社的无土草莓种植棚中，黄山区供电公司客户经理朱全胜正在为用户更换故障空气开关。“无土草莓种植技术对电力需求大，现在又是草莓采摘销售旺季，用电有什么问题驻点客户经理第一时间就给我们解决了。”合作社负责人魏鹏说。
2022年以来，为了进一步缩短客户服务距离，切实提高本地化服务能力，黄山区供电公司在全区74个行政村逐步设置了供电服务窗口，定期派驻客户经理进驻坐班，延伸乡村供电服务渠道。
“驻点的客户经理主要提供用电政策宣传、业务咨询、线上渠道推广，同时为居民上门延伸服务，排查用电隐患，提供更加人性化的服务。”黄山区供电公司营销部负责人谭天明介绍。
在村级政务服务中心设置电力服务窗口的合署办公模式的同事，黄山公司还积极探索电力驿站运营机制，因地制宜推行“村网共建”服务模式，在全市建成7个村级电力驿站，服务群众“困难不出门”“办电不出村”。
“真是太方便了，供电所都不用去，在村里就把电给办了。”2022年5月3日，村民吴红斌在歙县深渡镇绵潭村徽骆驼绿色电力驿站为自家的枇杷膏加工厂办理完增容业务，高兴地对驻点人员说道。
徽骆驼绿色电力驿站所在的绵潭村位于新安江山水画廊腹地，盛产枇杷、茶叶等农副产品。黄山供电公司结合地域特点，在电力驿站设置绿色用电体验区、便民服务区、特色农产品展示区，供电所联合村委会采取轮值制与网格化服务互动，安排人员在驿站定期值班。
随着“村网共建”模式的逐步推广，黄山地区农村供电服务体系有效延伸，服务质量不断提升，2022年农村地区客户服务满意率排名全省第一，有力推动城乡供电服务“均等化”。
·吴坚强 陈磊·