歙县：驻村夜访解民忧 真招实干暖民心

　　本报讯 歙县严格落实省委“一改两为五做到”要求，推深做实“驻村夜访”民生服务品牌，深入实施10项暖民心行动，着力解决群众急难愁盼问题，真招实干让人民群众有更多更直接更实在的获得感幸福感安全感。

　　按照网格化、全覆盖要求，歙县建立“周访、月排、季总结”工作机制，按村划片，乡村干部、网格员、志愿者等组成暖民心为民服务队，扎实开展“夜访入户 访民情实事”活动，对村民吃穿水电、住房出行、就业养老、收入支出、子女教育、社保医疗等情况“六必问”，用脚步丈量民情，用行动温暖民心。

　　该县分类梳理群众提出的问题、意见和建议，形成为民办实事任务清单，研究解决重、难点问题448个，登记解决群众问题诉求8992条，解决率100%，化解矛盾纠纷1309起，化解信访积案61件，为民办实事9694件。建立考评制度，邀请群众填写“上门入户访民情办实事”意见反馈表，量化干部走访实效，确保走出“深度”，访出“温度”。

　　该县利用上门走访契机，结合开展暖民心行动政策宣讲，发放暖民心行动宣传册、分项行动宣传单页等50万份，点对点、面对面宣传政策解读36万次。以宣传10项暖民心行动政策内容、进展、成效为起点，以提高群众对政策的知晓率和满意度为终点，大力营造“人人参与、全员关注”的浓厚氛围，确保暖民心政策精准送到每家每户。

　　·陈腾 张雯·