徽州区岩寺镇下街社区辖区面积123.9平方公里,常住人口495户1477人。镇中心学校、凤山幼儿园均坐落于此,辖区内店铺林立,人员流动大。为有效维护社区和谐稳定,下街社区聚焦“充分发挥德治教化作用”主题,从矛盾纠纷调解、义务巡防、平安银行建设等方面入手,推出了一系列可感知、可变现的“道德产品”,让“有德者有得”,实现了社区连续十年无矛盾纠纷上行,2022年更是实现了社区零赴镇到区信访目标。
存折里的感动
2020年,下街社区居民胡红卫冒着生命危险,从发生事故后着火的轿车中抢救出被困的2名伤员,获得了省级见义勇为基金会的嘉奖。为表彰他的行为,下街社区一次性奖励胡红卫平安银行积分100分,并邀请锣鼓队在胡红卫领奖归来时一路欢送到家,弘扬正气,让正义的“光”深入人心。
下街社区以户为单位,建立“平安银行”账户,每户赋予基础分50分,每月由乡贤评理会等群众自治“评审团”评议,对孝老爱亲、助人为乐、见义勇为等善举量化加分,对陈规陋习量化减分。居民们拿着“平安存折”,可以在社区“平安银行”内自主兑换油盐酱醋茶等生活用品,也可兑成家电维修、血压测量、理发等个性化服务,真正实现了让善行义举“看得见、能变现”。截至目前,下街“平安银行”已累计兑换积分8000余分。
乐园里的守护
“孩子放在这里您放心,我们和小朋友一起做游戏,您在里面安心调解。”这是发生在下街社区调解室门口的一幕,社区工作人员正在调解室门口的儿童乐园陪小朋友做游戏。
社区内矛盾纠纷多为邻里纠纷或接送小孩交通事故纠纷,由于这部分群体基本都带着孩子,为切实保障未成年人身心健康,也为了让当事人能够静心调解,下街社区改造调解室,将原先的透明玻璃改成了磨砂玻璃,并在调解室门口精心建成一处儿童乐园。小朋友们在里面可以骑木马、玩滑滑梯,家长们放下包袱静心调解。小朋友间的开心玩耍和欢声笑语,又有效促进了“冤家”握手言和。
棋院里的陪伴
在下街社区主街上,一处占地约一亩的徽派建筑格外显眼。这是下街居民程鸿雁花费150万元,用自家菜地改造成的徽州棋苑文化广场,用以普及象棋文化、传授象棋知识、提供公共体育服务设施为目的的。广场免费对外开放,每天都有象棋爱好者纷至沓来,每年的20万元维护费用也是程鸿雁自掏腰包。
“我之所以这么做,都是源自父辈对我的言传身教。他们从小就教导我要发扬助人为乐的精神,把温暖和正能量传递给身边的每一个人。”程鸿雁说道。
家风家训、言传身教,是古徽州文化的传承,也是下街社区成为市域社会治理样板点的原因。广场不仅仅成为象棋交流的地点,也成为志愿者义诊义检、养老诈骗宣传、公益活动集聚开展的示范点。
2022年,下街社区率先完成“九零村居”创建,让乡风更文明,社会更和谐。一辈做给一辈看,这就是下街社区传承的家风;让有德者有“得”,是下街社区善治的密码。
·曹吉松 黄硕·