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2026-10-13
星期二
当前报纸名称:芜湖日报

芜湖市会诊转诊服务明白书

日期:09-17
字号:大中小
版面:第A02版:综合       上一篇    下一篇

广大市民朋友:

为切实解决群众看病就医“转诊难、服务断、奔波苦”的急难愁盼问题,近年来,芜湖市卫生健康委在全市20家公立医院设立会诊转诊服务中心,统筹市内外优质医疗资源,为市民提供全流程、一站式会诊转诊便民服务,努力让群众少跑腿、少花钱、少烦神,在家门口把病看好。

一、会诊转诊服务能提供哪些实惠?

(一)汇聚名医资源,方便群众在家门口看病。汇集全市7个高峰学科、40个市级临床重点专科资源,建立起国家、省、市三级知名专家库。根据病情需要,可快速邀请专家远程会诊或者来芜坐诊、开展手术,不用患者远赴外地,在芜湖就能享受全国高水平医疗服务。

会诊:针对病情相对复杂的患者,由医院组织多学科专家共同会商,研判病情,为患者制定更加科学稳妥的诊疗方案;

转诊:若患者的病情超出就诊医院能力,或治疗后需要进一步康复,可安排有序转往合适医院,保障诊疗服务不间断,转诊不需要“找关系、靠同学、靠老乡”。

(二)一站式集成办理,群众少跑腿少操心。患者只需向医院会诊转诊服务中心提出需求,由医院安排专班帮助完成会诊申请、专家对接、转诊办理等全部手续一站式办结,免去患者多头奔波的麻烦。

(三)医保政策加持,实实在在省钱。经医生评估、规范办理会诊转诊手续后,患者可享受医保倾斜性政策:在市内规范转诊,可享受转院后住院起付线(门槛费)减免或者减半;邀请域外专家来芜会诊、手术,专家费用实行多方分担,减轻患者经济负担。

(四)全流程跟踪服务,康复治疗有保障。患者出院后,家庭医生团队提供随访和健康指导;患者有服务需求,可以优先咨询对应的家庭医生,享受连续的健康管理服务。

二、会诊转诊服务的流程是什么?

按照优先会诊、有序转诊原则,为群众提供高质量的医疗服务:

(一)患者提出申请。患者可以在全市各公立医院会诊转诊服务中心,向接诊医生或者服务窗口提出会诊、转诊需求。如果患者在线上办理了医保转外备案,工作人员会主动电话联系,了解就医需求。

(二)医生会诊评估。医院会结合患者的病情,组织院内、院外专家开展会诊、多学科评估;如遇疑难复杂情况,可对接专家库中全国范围内的知名专家开展会诊、手术。

(三)明确诊疗方案。根据专家会诊意见,优先推荐在市域内的医疗机构就诊;确需转往市外就医的,由会诊转诊服务中心工作人员协助办理转诊、备案等手续。

(四)全程闭环服务。患者诊疗过程由专人对接,闭环管理;出院后,需要继续康复的及时转往下级医疗机构;痊愈回家后,家庭医生会开展随访和健康指导,保障服务连续不断档。

三、会诊转诊服务主要想帮助群众解决什么烦恼?

(一)名医在身边,让患者省心。高端技术落地芜湖,依托各医疗机构对外合作资源,把高水平医疗服务搬到家门口,常态化邀请国内知名专家来芜坐诊、手术,疑难重症患者不用跑外地。

(二)全流程服务,让患者省事。整合全市重点临床专科资源,根据病症匹配对应专家名医,点对点服务,全流程保障,协助就诊、安排床位,告别患者盲目外出求医带来的诸多不便,让家属陪护探望更便捷,患者复诊康复更舒心。

(三)家门口看病,让患者省钱。在本地看病享受医保最优惠政策,报销比例高,也能免去异地看病奔波劳顿之苦,节约时间、交通食宿等成本,有效减轻患者家庭经济负担。

会诊转诊是我市落实“以人民为中心”发展思想的重要举措,目的就是破解过去患者“看病难、看病贵、看病烦”的困扰,由医院工作专班和专业人员帮助提供最合适的治疗方案,努力实现预防、治疗、康复、健康管理全链条一体化服务。如需咨询,您可以扫描下方二维码,也可拨打各公立医院会诊转诊服务中心联系电话,进一步了解具体信息。

感谢您的支持和理解,我们将尽最大努力为江城市民提供公平可及、系统连续、优质高效的健康服务。