全过程人民民主实践站为民解“南”事

□记者 陈旻 通讯员 刘燕

“老旧住宅小区基础设施配套老化”“住宅小区物业服务标准不明晰、服务效果不明显、缺乏具体量化指标”……

针对基层群众反映的老旧小区管理中存在的问题，现场在座的南陵县住建局等部门负责同志与南陵县人大常委会组成人员、人大代表等进行面对面讨论、征求意见建议、研究解决措施，这一幕正是近日南陵县人大践行全过程人民民主实践站围绕“为民服务办‘南’事”开展民主议事的场景。

为深入践行全过程人民民主重大理念，发挥好人民代表大会制度在实现全过程人民民主中的重要制度载体作用，近年来，南陵县人大常委会大力推进县、镇两级全过程人民民主实践站建设，不断丰富拓展基层民主实践形式，更好把人民代表大会制度优势转化为治理效能。自2025年7月以来，南陵县共建成县级实践站1个、镇级实践站8个，围绕“联系群众、民主协商、汇聚民智、基层治理、宣传教育”五大功能开展基层民主实践，构建“县站统筹、镇站落地”两级阵地体系。

县级实践站严格落实“一周一主题”工作机制，由县人大常委会主要负责人牵头组织进站履职活动，分管负责人结合工作部署常态化到站开展工作，今年上半年，围绕为民服务办“南”事项目督导、人民城市建设、全口径政府债务管理等重点工作，开展进站群众接待、专题调研、“一府一委两院” 联动协同等各类活动26场次。镇级实践站立足中心工作、镇域特色等设置履职议题，坚持“月月有活动、季季有主题”，如许镇镇聚焦“汽车强镇”开展产业项目督办，工山镇、何湾镇围绕文旅、中药材产业协商议事，目前全县累计开展各类进站活动86场，进站代表640人次，“一府一委两院”工作人员进站161人次，群众参与164人次，实现实践站由“建起来”到“用起来”的提质升级转变。

畅通线上线下同步民意表达渠道，打通代表联系群众的“最后一公里”，通过驻站接待、入户走访、田间板凳会、网格摸排、微信群征集等方式畅通群众诉求，依托代表作为第三方身份化解“五边三化”、征地拆迁、水利兴修等多起基层矛盾，常态化开展普法宣讲、惠民政策解读、困难群众走访慰问。县中心实践站创新人大与检察联动机制，2025年以来转化代表建议线索立案19件，针对性整治老旧小区消防、饮用水源、养老机构监管等民生隐患，全过程人民民主基层实践价值持续释放，赋能基层治理成效逐步显现。

?如何高质量办理反映民意的建议，是实践站运行的关键环节，南陵县人大常委会建立“收集—交办—督办—反馈—评价”闭环机制，明确刚性办理时限，并对落实办结事项满意度进行“回头看”，2026年上半年8个镇累计收集道路、管网、养老、生态环境等各类群众诉求300余条，综合办结率超90%。

从“老旧小区”的面对面议事，到田间地头的板凳会；从代表建议闭环办理，到检察建议的立案转化，南陵县全过程人民民主实践站正以实实在在的行动，把“问题清单”变为“履职清单”，每一件“南”事的背后，都是对“人民至上”的坚定回答。南陵县人大常委会将继续以实践站为支点，撬动基层治理大格局，让全过程人民民主的“南陵路径”越走越宽、越走越实。