镜湖区医保分局: 党建引领强根基 提质增效优服务
日期:08-06
本报讯(记者 陈旻)近年来,镜湖区医保分局机关党支部坚持党建引领赋能医保民生工作,始终坚守为民服务初心,聚焦群众急难愁盼,立足硬件提质、软件增效,着力打造“阳光医保、法治医保、廉洁医保、智慧医保”服务品牌,全方位优化医保服务、筑牢民生保障防线,持续推动医保民生服务提档升级,切实增强参保群众的获得感、幸福感与满意度。
打造阳光医保,升温民生服务。该分局以党建引领窗口服务提质,以争创“红旗窗口”、争当“优秀共产党员”“服务之星”为抓手,在经办窗口设立“党员示范岗”。充分发挥党员先锋模范作用,以贴心、高效、规范的经办服务,擦亮医保为民服务底色,让群众在医保办事过程中切实感受到暖心温度。
深耕法治医保,夯实服务力度。该分局坚守以人民为中心的发展思想,坚持依法行政、依法履职。常态化深入基层开展医保法治宣传,依托节庆日、志愿服务活动等,走进社区普及医保政策法规。全面梳理医保政务服务与行政权力清单,细化办事指南、规范办事流程。坚持宣传引导与基金监管并重,常态化开展医保反诈、防骗宣传,强化医保基金精细化、常态化监管,严厉打击欺诈骗保行为,筑牢医保基金安全防线。
筑牢廉洁医保,淬炼干部队伍。该分局常态化开展党性教育与廉政建设,厚植廉洁行医、廉洁从政氛围。组织全体党员重温入党誓词、集中收看建党105周年大会直播,同步组织观看革命历史题材影片,回望峥嵘岁月、传承红色基因,坚定为民服务理想信念。同时,持续深化医保系统政风行风建设,将廉洁纪律、制度规范、廉政文化融入医保工作全过程,健全风险防控机制和管理制度,常态化开展党史学习教育,引导干部职工严守纪律规矩、规范权力运行,着力锻造忠诚干净担当的医保铁军。
升级智慧医保,拓宽服务维度。紧扣医保公共服务标准化、规范化建设要求,该分局大力推行“互联网+医保”服务模式。依托“安徽医保公共服务”小程序等线上平台,持续拓展高频医保事项网办、掌办范围,加速医保信息化、数字化建设,提升数据共享与应用效能。以数字赋能民生服务,持续精简办事环节、优化服务体验,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,全方位提升医保便民服务质效。