□记者 花磊 陆婷婷 文 梅韬 摄
暑假开始后的每天上午8点半,弋江区马塘街道新兴社区党群服务中心就会准时开门。最先来到这里的不是来办事的社区居民,而是一群年轻人——安徽师范大学爱心者协会的志愿者们。他们整理好桌椅、教具,检查好PPT,等待即将到来的学生们。
上午9点,新兴社区辖区里的孩子们陆续来到服务中心二楼。8岁的小敏(化名)是爱心课堂的“固定学生”,她趴在桌上做数学题,遇到不会的,志愿者胡博宇俯身指着题目,轻声讲解。而在社区门口,小敏的奶奶正跟邻居念叨:“孩子放暑假,她爸妈工作,最愁孩子没人管,特别是作业没人教,有了这个爱心课堂,我们都省心了,真是感谢社区和这些大学生志愿者们。”
这样的场景,在新兴社区的寒暑假和周末已成为常态。
从“看护难”到“有去处”
新兴社区地处弋江区马塘街道东北部,下辖春江明月一期、二期阅麓苑、三期阅湖苑三个小区及弋江中学,现入住居民约3518户、10209人。社区于2021年底批复成立,2022年1月正式入驻,是一个年轻的社区。
“新社区工作起步难,因此我们想了个笨办法,那就是挨家挨户入户走访,在走访中发现,每到假期和周末,‘孩子作业谁来管’成了家长们的烦心事,于是我们就想着开办这个爱心课堂。”新兴社区党支部副书记徐燕说,社区里双职工家庭多,特别是寒暑假,父母没办法盯着孩子写作业,爷爷奶奶年纪大,想辅导也力不从心,假期里,有些孩子要么在家沉迷手机,要么作业拖到最后才潦草完成。
于是,徐燕和社区工作人员摸查辖区内双职工家庭和留守儿童家庭的情况,为有需求的家庭建立清单,根据孩子的年级和薄弱学科匹配辅导力量。“有个读二年级的小女孩朵朵,之前拼音总是出错,志愿者用卡片帮她反复练习,现在已经能流畅阅读课外读物了。”徐燕说。
“以前一到假期和周末,就是我们家长最烦心的时候,一边要上班,一边要操心孩子在家安不安全,作业有没有完成,现在社区办了爱心课堂,有志愿者辅导作业,还有活动,太让我们做家长的省心了。”社区居民秦女士说。
不仅提供作业辅导,爱心课堂还关注孩子的全方位发展,新兴社区利用共建单位资源,对接芜湖市科协和共建企业,全年开展科普宣传和实践体验活动22场;依托芜湖书房·春江书苑举办“每月一书”读书活动;打造“周末去哪儿”活动品牌,带孩子们走出课堂,探索芜湖本土文化。
从“有人管”到“管得好”
今年暑期,一支有着22年历史的大学生志愿团队——安徽师范大学爱心者协会,加入了新兴社区爱心课堂。这个2004年成立的公益社团,长期扎根支教和敬老服务,其“晨光支教部”专注于为困境儿童提供学业辅导。20余年接力的沉淀,让这群年轻人带来的不只是热情,更有方法。
2023级旅游管理专业的学生杨少燕已经第三次参加暑期志愿服务了。她和团队为不同年级的孩子制定辅导计划,针对薄弱学科进行一对一讲解。爱心课堂的孩子年龄跨度大,从一年级到六年级都有,有的需要补拼音,有的需要讲数学,还有的马上要升初中,需要提前接触物理、化学等学科。杨少燕和伙伴们把孩子们按年级分组,轮流辅导,还在社区的科普活动室开设了科普教学课程,让不同年级的孩子都学有所获。
“有的孩子比较内向,刚开始来根本不敢问问题。”杨少燕说,“我们一般会主动和他们交流,陪着他做题,慢慢熟悉了他就敢开口了。”几周下来,她和不少孩子成了朋友,课间孩子们会围着她问大学生活是什么样的。
2024级的学生胡博宇也是志愿者之一,这是她今年第一次参加暑期志愿服务。正是在杨少燕的鼓励和带领下,她加入了学校的爱心者协会社团。在新兴社区爱心课堂里,她注意到,如何让不同基础的孩子都能有所收获是最大的难点。她和其他志愿者商量后,在辅导时段之外增加了“共读时间”,让孩子们轮流朗读一段文章,既练了语感,也让志愿者能及时发现每个孩子的阅读短板。
胡博宇还发现,社区在志愿者管理上有一套成熟的机制——每堂爱心课都安排一名社工负责学生签到、家长通知、志愿者对接和后勤保障工作。这让大学生志愿者可以专注于教学本身。“我们不是来了就干、干了就走,社区会提前告知我们,孩子们的年龄段和需求,我们也能提前准备。”胡博宇说。
在入户走访中,社区了解到很多大学生有社会实践的需求,于是将返乡大学生的寒假社会实践和小学生寒假作业辅导结合起来,填补了爱心课堂寒假期间的空白。暑假则对接安徽师范大学这样的高校社团,形成稳定的志愿力量补充。
从“一时热”走向“长久立”
爱心课堂口碑越来越好,但新兴社区没有满足于一时的热闹。如何让这份“安心”持续下去?关键是培育本土力量。
除了大学生志愿者,社区面向辖区爱心家长公开招募志愿者,号召周末休息的家长参与爱心课堂服务,在辅导自家孩子的同时,也能帮助其他有需要的孩子。社区还为这些家长志愿者建档入库,形成相对稳定的后备力量。
此外,社区还会不定期邀请专业老师来课堂开展书法、阅读、游泳等方面的公益讲座,让辅导内容更丰富。
徐燕介绍说,爱心课堂是社区“心心相印,共建新兴”党建品牌下的一项具体实践。社区以“心心相印议事会”“明月议事亭”为平台,收集居民诉求,把“居民提”变成“社区办”。爱心课堂开办以来,已服务儿童超1000人次。
从走访发现需求,到对接高校、招募本土志愿者、链接外部资源,新兴社区用三年时间把一间临时性的暑期课堂,变成了全年不间断的固定服务。辖区三个小区的居民都知道,周末和假期,孩子有个放心去的地方。
“我们只是做了一件‘小事’,但居民感受到的是社区的用心。能让居民感到安心,我们就觉得值。”徐燕说。