□记者 汪潜
“以前上楼得攥着墙皮慢慢挪，现在扶着扶手走，脚底稳当当，心里真踏实。”站在团结四村4栋单元楼里，71岁的昂师傅指尖摩挲着社区为他安装的楼道扶手，忍不住称赞道。因小儿麻痹症落下肢体三级残疾的他，丧偶独居，无子女照料，行动十分不便。如今，这道顺着楼梯延伸的“安全拐杖”，不仅成了昂师傅的生活必需品，也成了荷塘社区慈善项目落地生根的鲜活注脚。
近日，安徽省社区公益慈善发展实践项目签约暨联盟成立仪式在镜湖区荷塘社区举行。随着捐赠协议落地、共建联盟揭牌，这座有着深厚生活底蕴的老旧小区，正式挂牌为省级社区慈善实践点，意味着传统“凭爱心、靠自发”的零散公益模式，正式向规范化、规模化、体系化发展的全新阶段迈入。
据悉，荷塘社区地处镜湖区弋矶山街道，下辖团结三村、团结四村、风华苑3个住宅小区，2715户、7763名居民中，60岁以上群体占比高，仅80岁以上高龄老人就达488人。作为我市首批成建制老旧小区，人口老龄化加剧、基础设施老化、居民诉求多元，曾是横亘在基层治理面前的三道难题。
为此，以省级慈善实践点建设为契机，社区党委锚定“党建引领、五社联动、荷塘特色、长效运行”方向，将“3456慈善社区工作法”作为实践点核心运行抓手，系统构建起“阵地有支撑、项目有品牌、服务有标准、参与有激励”的基层慈善治理新格局。
在这套工作法中，记者了解到，“3”是锚定助老、助学、慈善营造三大核心领域；“4”是统筹党群服务站、社区老年大学、爱心学校、慈善实践点四大阵地；“5”是凝聚社区、社会组织、专业社工、社会慈善资源、社区志愿者五方力量；“6”是涵盖“慈善+”品牌项目、精准小组活动、规范志愿服务、常态慈善宣传、慈善劝募、社区群众活动六大服务内容，旨在初步实现“小切口解决大问题”的治理成效。
针对辖区42位独居老人，社区通过全面摸排，将“爱心暖桑榆”探访项目扎扎实实送进了家门。由低龄老人组成的银发互助志愿队按月结对上门，量血压、查燃气隐患、帮助整理家务，更多时候是坐下来陪老人唠唠家常，常态化的探访机制让独居老人的日子多了烟火气，少了孤独感。
社区慈善实践点孵化出了“每周一剪·情暖邻里”项目。每周一上午，党群服务站的理发角总是坐满了人——专业志愿者手持剪刀，耐心地为老人围上围布，推剪起落，不厌其烦。在这里，80岁以上高龄老人、残障人士、退役军人等特殊群体，都能享受免费理发服务。“下楼就搞定，不折腾不麻烦，真好！”这份看似不起眼的“头顶小事”，实实在在解决了行动不便老人的生活刚需。
不止于助老服务，“莲香递爱·筑梦未来”慈善助学扶幼项目开办爱心学校与暑托班，为困境儿童、双职工家庭子女补上学业与心理关爱短板；“邻里暖心 义卖传爱”微项目通过开展活动，让闲置教辅、玩具流动起来，善款全部注入社区基金反哺民生；志愿者能力提升项目则通过系统化培训、星级激励，让服务更专业、队伍更稳定。可以说，每个项目各有侧重，串起了养老、扶幼、便民、共治的完整服务链条。
也不止于项目落地。省级慈善实践点更重在机制筑基，具体体现在：社区基金规范化运作，义卖所得、企业捐赠全程公开透明；志愿者星级评定、积分兑换、嘉许表彰机制同步建立，让“行善者有荣誉、奉献者有回馈”；联盟平台打通政府、企业、社会组织资源通道，将过去“单点突破”的公益模式，升级为“全域覆盖”的治理体系，真正形成四大服务阵地“统筹协调—专业服务—便民落地”的完整链条。
“过去，我们靠‘爱心自发’做公益，现在通过联盟整合资源，让服务更精准、更可持续，真正形成一套可复制、可推广的基层慈善治理方案。”荷塘社区党委书记张婷说。从零散爱心到系统慈善，从社区自发到省级示范，如今的荷塘社区，把慈善服务精准送到居民的家门口、心坎上，“人人向善、人人受益”的治理氛围日渐浓厚。
微小切口，直抵民心。作为我省社区公益慈善实践的基层样板，弋矶山街道荷塘社区将以省级实践点建设为支点，持续打磨“3456工作法”实践内涵，在这片0.27平方公里的土地上，积极探索出一条“看得见、摸得着”“可借鉴、可推广”的基层治理新路径。