“上门服务”为企业环保设施“解困”

本报讯（记者 陈旻）“真是太感谢你们了，困扰我们好久的设备难题终于解决了。”日前，经开区一家企业的负责人紧紧握着上门来的经开区生态环境分局工作人员的手，脸上满是激动与感激。

这家位于江北的空调两器生产企业，为治理挥发性胀管油配套安装了一套RCO催化燃烧设施。但由于企业人员对这套设施的运行原理不甚了解，加之全套原厂说明书不慎遗失，导致设备长期未维护，问题频发且环保指标不达标。企业自身无力完成全面整改，遂向经开区生态环境分局求助。

“企业有困难，我们必响应！”接到求助后，分局迅速深入厂区了解设施的具体情况和企业实际需求。当得知设施技术复杂，企业找不到专业人员指导时，分局工作人员没有丝毫推诿，全力寻找这套设施的生产厂家。经过一次次沟通，生产厂家终于同意安排设施原设计人员赶赴芜湖，提供技术支持。

分局负责同志带队，带领执法人员、业务骨干，联合设施原设计人员，直奔环保设施现场。大家分工协作，不仅系统梳理出阻油器故障、耗材失效等六大类原有问题，还精准找到了厂区异味产生的核心原因，提出了切实可行的设备升级优化建议，帮助企业不仅“整改达标”，还能“长效合规”。经过多方协同发力，困扰企业多日的环保设施隐患被彻底消除，设备恢复正常运行，厂区的异味问题也得到了有效解决。

一场暖心帮扶，破解企业难题；一份责任担当，护航绿色发展。此次助企行动，不仅是经开区生态环境分局深化“上门服务+精准执法”模式的生动实践，更用实际行动让企业感受到了温度。