第五期“流动政务服务大厅”走进大润发
日期:04-07
本报讯 近日,南陵县第五期“流动政务服务大厅”走进大润发商场。这场将政务窗口搬到群众“家门口”的便民实践,自2025年11月启动以来,已先后走进商场、集市、社区等人流密集区域,累计服务群众超500人次,用贴心服务书写了基层政务改革的温暖答卷。
在第五期活动现场,人社、医保、市监等多个部门的服务台一字排开,工作人员化身“政务向导”,为往来群众提供社保缴费、慢性病申报、营业执照咨询办理等“一站式”服务。这种“政务+生活”的融合模式,让政策宣传从“文件”走向“烟火气”,成为南陵流动政务服务的鲜明特色。
“我本来这几天抽空要去市民服务中心咨询医保业务,没想到在家门口的商场就碰到了流动政务服务大厅。现场直接咨询、问题当场就解决了,不用多跑路、不用多折腾,真的特别省时省心。这种便民服务送到身边,办事效率高,也让我们老百姓感受到了实实在在的方便。”市民彭进进说。
流动政务服务大厅是南陵县深化“放管服”改革、擦亮“‘南’事我来办” 服务品牌的生动实践。下一步,南陵将持续健全工作机制,推动流动服务常态化、规范化开展,真正把政务服务的“幸福窗”开到群众心坎上,让民生清单逐项落地、见行见效,切实转化为群众看得见、摸得着的幸福账单。
“我们每期对服务清单进行动态调整,将群众办理频次高、需求迫切的事项优先纳入,并增加现场即办服务事项比例,让群众少跑腿、快办事。”南陵县数据资源管理局政务服务股股长陈蓉说。
李庆