关于加强基层心理健康服务能力建设的建议

市民盟

心理健康，关乎个体安康、家庭幸福，更是维系社会和谐的根基。截至2025年11月，我市累计提供个体心理辅导400余人次、团体辅导200余人次。但目前全市精神专科类医院住院率仍处于高位，心理服务能力建设与“人人享有心理健康服务”的群众期盼尚有差距。

为此，建议：

一、健全联动机制，推动一体化服务。由市卫健委牵头，建立市社会心理服务体系建设联席会议制度，打造全市统一的信息平台，加强“12356”援助热线建设，实现“信息汇集、指令下达、资源调度、督导反馈”一体化运作，确保群众诉求和危机事件快速响应、精准分流、妥善处置。

二、夯实基层力量，建设专业化队伍。投资于人，强化政策保障。投入于财，建立长效机制。赋能于行，构建培训体系。

三、拓宽参与渠道，凝聚社会化合力。以“市场+公益”拓展服务模式。通过购买服务支持“心怡”“华周”“知心苑”等本土专业机构参与公共服务。以数字赋能拓展服务路径。完善线上平台，提供安全便捷的在线测评、科普宣教、预约咨询等功能，利用新媒体延伸触角，端正社会认知。以志愿服务拓展参与机制。依托市心理学会、在芜高校等，加强心理服务志愿者招募、培训与督导，完善激励保障。对贡献突出的组织与个人给予表彰，营造“人人关注、人人参与”的良好氛围。以“委员工作室+”拓展服务平台。支持政协成立更多类似“鲁冰花”“陵阳心晴”的专业性委员工作室，聚焦心理健康服务开展履职活动，助力基层治理。