“现在带娃去科技馆，终于不用再犯难了！”近日，市民李先生带着年幼的女儿来到芜湖市科技馆，改造升级后的第三卫生间让他倍感舒心。这个解决了异性家长带娃如厕尴尬的民生改善，源于何珍委员工作室开展的“建好协商大平台，服务群众小心愿”工作——一块贴满彩色便签的“愿望留言板”，架起与群众的“连心桥”，让一个个微小的期盼变成了触手可及的幸福。
民生无小事，枝叶总关情。为精准捕捉群众的“急难愁盼”，何珍委员立足工作实际，搭建起覆盖广泛的心愿收集网络：以何珍委员工作室、委员书屋（线上+线下）为核心，联动劳动争议联合调解中心、信访局接待窗口等平台，精准对接不同阶层、不同需求的群众。无论是职场劳动者的权益困惑，还是社区居民的生活难题，都能通过这些设立的“心愿收集站”被及时捕捉，形成互补性强、响应高效的社情民意收集渠道。
“一期一会一协商”是工作室重点打造的履职品牌，打破传统协商的会议模式，营造轻松、平等的交流氛围，让群众敞开心扉。每月围绕一个民生主题开展公益分享活动，让协商活动走进群众中间。
在“妈妈请上座”活动中，听到妈妈们担心孩子在学校遭遇校园欺凌不知如何应对。了解这些心声后，联合其他界别委员开展专题调研，撰写相关提案，直接推动芜湖市中小学法治教育的强化。此外，每周组织人员前往芜湖市书房、街道、学校开展公益普法讲座，与群众“面对面”交流，收集更多“小心愿”。
而李先生点赞的科技馆第三卫生间改造，则源于“爸爸请上座”活动中收集到的一条诉求。活动中，有男性家长反映带娃去科技馆时，异性如厕的尴尬时常发生。这个看似微小的问题，经及时反馈后，迅速引起了市政协的关注。经过市政协港澳台侨外事委的积极协调，相关部门快速响应，对科技馆第三卫生间进行了人性化改造升级，彻底解决了这一民生痛点，赢得了家长们的一致好评。
在关注亲子群体需求的同时，也将老年群体的出行安全记挂在心。在“银龄经济”调研中，了解到居住社区内部分干道路灯昏暗、路面坑洼积水，对老年人夜间出行影响极大。为此，多方联系相关部门，携手推进道路维修与照明设施升级工作，最终铺平照亮群众归家路。
为让每一条“小心愿”都不被辜负，建立了系统化、动态化的“群众心愿清单”，将收集到的诉求分为“需即时解决”“需协调解决”“需政策支持”三类，定期梳理分析，精准推进办理。对事实清楚、责任明确的诉求，协调责任单位解决；对涉及多部门的复杂问题，通过政协协商平台推动解决，将分散的个体诉求转化为系统的民生建议。
据统计，截至2025年12月，累计收集群众“小心愿”百余条，办结30余条，真正实现“事事有回音、件件有着落”。一个个“小心愿”的落地，一声声群众的点赞，正是何珍委员工作室与群众“双向奔赴”的生动写照，让民生温度在每一次协商、每一次落实中不断传递。 （港澳台侨和外事委推荐）