“现在候车再也不用站着晒太阳了，新增的座椅和遮阳棚真是太贴心了！”家住芜湖段家园社区的王大爷笑着说。近日，他常乘坐的公交站点完成设施升级，这一变化让周边老年居民纷纷点赞。群众“小心愿”承载民生期盼，政协委员“大责任”彰显履职担当。记者从民盟芜湖市委会获悉，过去一年来，市政协民盟界别工作站积极响应市政协“建好协商大平台，服务群众小心愿”工作部署，推动履职重心下移、力量下沉，成功将120余条群众“小心愿”转化为可感可及的民生成果，让协商民主在基层一线焕发生机。
为确保群众诉求“事事有回音”，民盟界别委员构建起线上线下联动的民意收集网络。线下，依托安徽工程大学民盟界别工作站设立“愿望留言板”，让群众心声有处诉说；线上，组织委员主动“触网”，通过《天天热线》栏目、界别微信群等平台实时互动，形成“群众出题、委员解题”的良性互动机制。据统计，全年累计收集交通出行、环境整治、养老服务等领域“小心愿”120余条，为精准履职提供了坚实依据。
“收集诉求只是起点，办好实事才是关键。”民盟界别工作站负责人表示，针对收集到的“小心愿”，该站建立梳理督办机制，选取代表性事项开展跟踪问效。2025年7月，针对群众反映的部分公交站台设施不完善问题，牵头组织公交公司、城管局等单位开展专项监督，委员们实地走访弋江中路、砻坊路等站点，现场听取市民意见并与相关部门共商优化方案。委员提出的“灵活增设座椅”“优化功能布局”等建议得到积极采纳，如今段家园等老年人集中出行站点新增的座椅和遮阳棚，让候车群众倍感贴心。
在做好“心愿代办”的同时，民盟界别工作站不断拓展履职平台，以“小切口”服务“大民生”。通过深化“站室联动”模式，联合委员工作室开展“我与政协委员面对面”活动，走进高校、县区围绕青年创业、基层医疗等主题搭建对接桥梁。结合盟员优势，将履职融入公益实践，持续开展“烛光行动”“名医进社区”等活动。杨浩委员的医疗帮扶，与基层医院、养老院结对共建；界别携手盟员医疗机构为乡村小学送去口腔健康科普；联系相关部门向学校捐赠合格食品备份样品……这些细微之举，传递的是温度，凝聚的是共识。
初心如磐，使命在肩。相信市政协民盟界别工作站将继续用好协商“大平台”，办好群众“小心愿”，努力把履职“责任清单”转化为百姓看得见、摸得着的“幸福账单”，为芜湖高质量发展与民生改善贡献智慧和力量。
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