本报讯（通讯员 吴正言 记者 吕成 张锐）11月26日，市委书记宁波在市信访局公开接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场会商解决问题。市领导尹春华参加。
接访中，群众反映了拆迁安置、征地补偿、拖欠工资等问题。宁波耐心倾听来访群众诉求，深入了解事件原委，与相关部门负责同志现场研究解决办法，对能够立即解决的当场答复，对需要进一步核查研究的，要求有关部门依法依规限期办理。
宁波强调，信访工作是送上门来的群众工作，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，学习贯彻党的二十届四中全会精神，进一步完善信访工作制度，提升信访工作水平，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，用心用情用力为群众办实事、解难题。要坚持以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，突出问题导向，聚焦民生领域“急难愁盼”，积极回应群众合理诉求，真正让服务“多跑腿”，让群众“少奔波”。要强化源头预防，注重标本兼治，认真梳理信访工作中暴露出来的典型问题、共性问题，在解决个案中总结反思、举一反三、补齐短板，不断提升群众获得感和满意度。