吴仕平
近日，安徽省公布2025年度服务型制造标杆企业名单，我市4家企业入选，数量居全省前列，显示出在推动制造业向服务化、智能化、高端化转型方面的显著成效。
当今时代，越来越多企业不再只盯着“卖产品”，而是开始提供“一揽子服务”。从产品设计开始，就考虑用户怎么用、怎么修、怎么升级，将服务融入制造全过程。产品交付后，企业提供定期保养、技术培训、远程诊断等服务。这种模式让企业与客户的关系从“一锤子买卖”变成了“长期伙伴”。
服务型制造带来的改变是实实在在的。对企业来说，收入结构更稳了，有了持续性的服务收益；对客户来说，使用成本更低了，生产更安心；对地方经济而言，形成了协同生态，产业链更完整了，区域竞争力自然提升。
服务型制造是制造业转型升级的重要方向，是实现制造业高质量发展的关键路径。让更多服务型制造企业脱颖而出，政府应加强引导，把服务型制造纳入产业扶持政策，支持建设共性技术平台。企业自身更要转变观念，主动作为，可先从售后服务升级做起，逐步拓展到全生命周期管理，不断提升产品附加值和市场竞争力，从而在制造业的激烈竞争中站稳脚跟。