□人民政协报记者 胡方玉
“当好党的政策宣传者、群众利益维护者、社会和谐促进者。”这是习近平总书记在庆祝中国人民政治协商会议成立75周年大会上对人民政协提出的明确要求。
对于人民政协而言，这是一张以“以人民为中心”发展思想的政协试卷。如何高质量答写，考验着履职为民的情怀和智慧……
听民声 聚民意
周末假期里的安徽芜湖，空气里洋溢着热闹。市科技馆各个展厅内，挤满了前来参观的市民。
在这个科技氛围满满的展馆里，一处新改造的便民设施散发着温暖的光芒。
“咦，一楼第三卫生间什么时候改造了？这下异性家长陪孩童如厕的不便，就很好地解决了。”一位带孩子参观的家长惊喜地说。
异性家长带孩子去各类亲子活动场所，往往会遇到如厕不便的尴尬。这是芜湖市政协委员何珍在联系界别群众中收到的问题。
民生无小事，枝叶总关情。市政协对此给予积极关注，市相关部门积极响应，市科技馆改造升级了第三卫生间的原有设施，得到了群众的一致好评。
群众的小心愿，在政协的平台推动下，形成有效解决的闭环，丰富着人民政协履职为民的内涵要义。今年以来，芜湖市政协开展了“建好协商‘大平台’、服务群众‘小心愿’”工作，让一个个履职为民的暖心故事接续上演。
“没想到我的一个留言，这么快就得到了回应和解决！”日前，在安徽宏景电子有限公司的食堂，员工小李指着墙上的“愿望留言板”兴奋地说。
一个月前，他在这块留言板上写下“希望改善车辆充电问题”的心愿。不久后，公司新增了14个新能源车充电桩和40个电动车充电接口。
“愿望留言板”是该企业公共区域内的一个醒目设施，也是市政协“大平台，小心愿”的具体举措之一。
如今，在很多芜湖市政协委员工作或联系界别群众的场所，显著位置均设有“愿望留言板”，听民声、聚民意。群众以粘贴小纸条的方式表达心愿，感受“政协就在身边”。
企业负责人、市政协委员郭旭表示，这种方式看似传统，但实实在在架起了一座连心桥，“上面的留言会得到委员互动，群众写每个字都要认真思考，这比以往线上留言得到的信息更为真实。”
聚众智 汇众力
在这座连心桥上，委员可以发挥岗位优势服务群众，也可以通过“数智政协”App发布具体情况，邀请其他委员“揭榜挂帅”，聚众智、汇众力共同解忧纾困。
而解忧纾困光依靠委员们的自身力量是远远不够的，必须发挥政协专门协商机构作用，推动多种力量协同配合，才能把“小心愿”变成“小现实”。
“浩瀚的星空太漂亮了！”“我看到月亮绕着地球转呢！”……近日，在南陵县何湾镇龙山村的爱心学堂里，20多名山区留守儿童第一次戴上AR眼镜，体验科技带来的震撼。
这也是“心愿”到“现实”的故事之一。此前，共青团界委员郭广春看到孩子们的留言，立即向市政协人资环委、文化文史和学习委反映。经过协调，团市委、安徽工程大学和大学生志愿者共同组建了爱心学堂，为孩子们提供了教学辅导和研学体验活动。
市政协研究室负责人介绍，“协商大平台”在构建之初，就建立信息互通、定期会商、共享共办等机制，积极联动党政部门，聚合街道社区、社会志愿服务队伍、12345热线、信访部门等多方力量，努力把群众“需求清单”转化为政协“履职清单”。
为确保每一个“小心愿”落到实处，市政协还建立了视察督办机制和联席会议制度。对推进缓慢的事项组织专题视察，对跨区域、跨部门的难题召开联席会议协调解决。
地处芜湖城北的奇瑞汽车营销公司，“停车难”一度成了困扰员工上班、影响企业效率的烦心事。这个看似简单的“小心愿”，实则牵涉交通规划、区域协调等多重因素。市政协搭建起跨部门协商的桥梁，市政协主要负责同志参加联席会议。在发改、交警、区政府等相关单位代表的集思广益中，昔日的停车“窘境”得到缓解。
小心愿 大方向
被缓解的“窘境”，不仅有停车，还有行车。
每当上下班高峰，看着芜湖峨山西路顺畅的车流，市政协委员宋红伟就会深有感触：那条令人望而生畏的堵车“长龙”终于不见了。
在宋红伟的“愿望留言板”上，“解决峨山西路拥堵”，是他收到的第一个群众“小心愿”。为了将这份沉甸甸的愿望转化为有效的解决方案，他和市政协相关部门一道持续调研。最终，一篇题为《关于S334峨山西路快速化改造的建议》的社情民意信息，成为疏解交通的催化剂。
“道路拥堵问题，涉及的不仅是交管部门的工作，往往需要多地、多部门协调。在这一点上，政协的工作给予了我们很好的助力。”市公安局交通管理支队三山大队负责人这样说。
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