本报讯（全媒体记者 张纯 伍圆圆）当前，社会老龄化进程加快，“老有所养”成为民生关注的焦点。在繁昌，无数为老服务者用日复一日的坚守，将琐碎的日常化为温暖的守护，为老年人编织起一张充满温情的“保障网”。
国庆中秋长假期间，繁昌区繁阳镇众望养老服务中心里装扮一新，处处洋溢着节日的喜庆气氛。工作人员和老人们欢聚在一楼大厅，共赴一场庆祝活动。社区志愿者精心准备了戏曲、民乐、歌舞等文艺节目。养老中心的工作人员则以朗诵的形式讲述和老人们相处的温馨故事。情到浓时，有老人现场唱起了歌，志愿者们为她弹奏伴舞，现场气氛暖意融融。
王传霞高兴地说道：“以前在家里一天说不了三句话，电视是我的‘老伴儿’。现在好了，朋友多，天天哈哈笑，感觉越活越年轻了。孩子们也常来看我。”
79岁的王家海大爷今年9月刚入住养老中心，这是他第一次在这里过节。从前期考察多家机构到最终选择众望，“服务质量”和“心理关怀”是他和家人最看重的。此刻，热热闹闹的活动氛围，让他真切感受到了“家”的温暖。“吃得很好，人很和谐，感觉到很快乐。”
看了精彩的表演节目后，工作人员陪着老人们围坐在桌前一起做中秋花灯。每逢传统节日，这家养老中心都会根据节日文化和风俗习惯举办相应活动，通过互动和陪伴，帮助老人们驱散内心的孤单感。这样贴心的举动，她们做到了365天如一日地坚守。
众望养老中心院长钱羽告诉记者：“越是节假日，老人们越容易感到孤单，越容易思念亲人。正因为懂得这份牵挂，我们就想在这一刻，把时间和关怀留给他们。看到老人们很开心地参与活动，我们就觉得，这一切都值得。”
优质的养老服务，不仅体现在节日的热闹里，更藏在日常的点滴细节中。为破解居家养老难题，繁昌区推出智慧呼叫平台，在各镇、村、社区增设助老员，让3800名独居、孤寡、残疾等弱势老人足不出户就能享受服务。老人们只需一键呼叫，助老员便能及时上门，处理生活琐事、应对突发情况。铁塔小区的吴宗清老人，就是其中受益者：“助老员帮我打扫卫生，洗衣服，有时候还帮我买菜烧菜。”
助老员强庆从2018年开始从事为老服务，多年的经验让她成了不少老人的“贴心人”。这天，她来到一户老人家中，老人因晚年丧子长期情绪低落。强庆没有过多言语，只是静静倾听，轻声开导，用陪伴化解老人心中的郁结。“家人很鼓励我，那时候，我年龄还不是很大，做其他的职业也可以的，但是我做助老员觉得很开心。而且我也喜欢在户外工作，不同的老人，他们每个人的心声是不一样的。如遇到老人有烦恼，我们就跟他聊天、听他倾诉，他很开心了，我也觉得收获很大。”
随着老龄化进程加速，养老服务需求日益多元。近年来，繁昌区积极探索多层次、多支柱的养老服务体系，通过政策引导、资源倾斜，扶持民间力量参与等方式，为养老服务注入专业动能。从示范服务、行业指导到应急救助与资源协调，从运营补贴到消防、食品安全及护理技能培训，一系列措施筑牢了养老服务的“安全线”与“专业线”。在这样的支持下，众望养老服务中心等民间养老机构不断涌现、积极创新。
众望养老服务中心负责人胡敏表示：“作为一个本土的社会组织，我们希望可以为家乡的养老事业作出更大贡献。在做好居家、社区、智慧、机构等养老服务的同时，还将在周边社区推送上门服务，并升级智慧系统，让老人、家属、护理团队联系更紧密，还要培养更多专业人才。我们的目标很简单，不负大家的期待，做繁昌区老人安心、家属放心的养老品牌，让更多有不同需求的老人享受更专业的个性化服务。”
如今，繁阳镇已发展养老机构3所，提供床位480张，实现特困供养人员应养尽养；累计完成助餐8.39万人次，发放高龄津贴128.86万元，为648名特殊困难老人购买居家服务，219户家庭完成适老化改造……规范、精细、温暖的养老服务体系，正让“老有善养”从愿景变为现实。
“我区高度重视养老服务体系建设工作，积极应对人口老龄化，不断健全和完善养老服务工作，着力打造‘多元化’的发展体系，为辖区内老人提供规范化、精细化、亲情化的养老服务。”繁阳镇民政办主任鲁烈明如是说。
从养老中心的欢声笑语，到助老员的脚步匆匆，从智慧平台的一键响应，到政策体系的坚实托举，繁昌的为老服务者们用专业与温情证明——衰老不是独行的旅程，而是被社会温柔守护的时光。夕阳有尽，爱意无疆。愿每一位老人都能在这样的守护中，安享“金色晚年”。