“百年老牌三甲医院开在了家门口，现在老人看病、住院可方便多了。”近日，随着备受瞩目的皖医弋矶山医院江北院区开诊启用，家住无为市的刘先生激动地表示。此前，他的父亲被诊断为高血压，在江北院区老年医学科接受治疗后康复出院。
为全面落实健康中国战略，提升芜湖市及皖南地区医疗卫生服务水平。7月16日，皖南医学院第一附属医院（弋矶山医院）江北院区正式开诊启用。该院区是安徽省“1+5+N”重大疫情防治体系的重要组成部分和芜湖市重点推进的重大民生工程，也是具有137年悠久历史的皖医弋矶山医院首个新院区。它的启用，标志着医院“一院多区”新格局的正式开启，不仅为芜湖市“跨江联动、拥江发展”战略实施提供了重要医疗支撑，也为推进健康安徽建设注入了强劲动能。
开诊一个月来，院区紧紧围绕“以患者为中心”理念，完善工作机制，创新医疗服务，门诊、急诊、住院部高效运转，院区运行情况良好，快速实现“从0到1”的突破，行进在“从1到N”的发展之路上。就医快又好，看病很舒心，是患者给予江北院区的中肯评价。
不“医”样的“治愈系”，打造温馨就医环境
江北院区位于芜湖市江北新区核心地段，总建筑面积17万平方米，规划设置医疗床位 1000张，诊疗设施及环境达到国内先进水平。院区位置优越，交通便捷，芜湖长江大桥、长江三桥、龙湾长江隧道快速联通主城区，周边高铁网络、高速路网通达四方。
环境好、设施好、配套好，是江北院区给就诊患者王女士的印象。按照国内一流标准规划设计、建设的江北院区，无论从建筑外观还是内部构造，都彰显着品质至上。院区主打“立体花园、立体联通、立体交通”，构建高效与温度并存的诊疗空间。从空中俯瞰，庞大的医院建筑群，相互交织又错落有致，宛如一座守护健康的坚固堡垒。下沉式广场、屋顶绿化和空中花园，形成层次丰富的立体绿化体系。门诊、住院、医技检查一体化布局，空中连廊便捷连通各楼宇，“一站式”设计打造优质无障碍平台，让患者“足不出楼”即可完成各项诊疗服务。
走进医院内部，整洁宽敞的病房，暖色调家居式布置，独立卫生间、洗浴间、储物柜、可视化呼叫器一应俱全，让患者感受“家”的安宁。人性化的导流设计，完善的智慧化医疗设施，让医疗服务流程更加通畅，就医效率直线提升。此外，医院设有1100个停车位，配备新能源充电桩，大幅缓解了就医停车难题。
推进“五个同质化”，百年老院在江北落地生根
江北院区与皖医弋矶山医院主院区实行一体化管理、同质化服务，从专家、技术、设备到管理再到服务全部同质化，百年老院的优质医疗资源得到充分释放。
医院院长黄后宝表示，江北院区可被视为皖医弋矶山医院开在江北的“诊间和病房”，来这里就诊的患者可以享受到和主院区“一模一样”甚至更为优质的医疗服务。同时，它的启用进一步盘活了医院的空间、人力、技术资源，通过举全院之力办大事、快推进，加速 “腾笼换鸟”，实现了医院发展和群众受益的“双赢”。
实际运行中，江北院区的医生、医技、护理和行政人员100%由皖医弋矶山医院派驻。尤其是专家团队方面，经过医院精心遴选，江北院区出诊专家均为医院学科带头人、技术骨干，院区首批开诊科室涵盖感染性疾病科、老年医学科、呼吸内科、肿瘤内科、血液内科、胃肠外科、神经内科、心脏大血管外科、血管外科、甲乳外科等33个专科（病）门诊。此外，江北院区配备了DR、CT、磁共振等先进诊疗设备，超声医学科、检验科、电生理科、药学部等医技科室配套齐全。
主院区核心专家常态化“跨江”坐诊模式，两院区专家“一体排班、一体挂号”。同时依托信息互联系统，患者病历资料、检查检验结果在两院区实现实时共享、无缝调阅，确保医疗技术、质量控制、诊断标准保持高度一致。专家“跨两头”，病种广覆盖，院区自由选择，让既往皖医弋矶山医院专家号“一号难求”问题得到缓解。
老年医学科主任医师王德国每周一上午在江北院区坐诊，每次接诊患者都有四五十名。他的到来，给周边行动不便的老年患者带来了大便利。
泌尿外科主任医师卓栋在主院区常“一号难求”。如今，他在江北院区新增了门诊后，释放了更多号源，将三甲医院的优质医疗资源直接送到江北居民身边。前来就诊的患者络绎不绝，其中不乏从广德等地慕名而来的患者。
除了门诊之外，近期江北院区急诊投入启用，此外老年医学科、肿瘤内科、感染性疾病科整体搬迁至江北院区。短短时间内，院区“医疗版图”持续升级，服务功能日趋完备，已形成集门诊、急诊、住院等功能的全链条、连续性医疗服务模式。
“智慧+服务”同发力，全面提升患者就医体验
新院区展现的是新面貌，带来的是就医感受的直接改变。走进江北院区，每一个区域都透露着“科技范”。院区以建设智慧医院为引领，全面引入数智化诊疗体系，强化质量管理与数字信息的联动，覆盖门诊、住院全场景的智能化结算系统，实现快速缴费、结算；上线智慧输液报警系统，实时监测患者输液状态，保障就医安全；建成芜湖市首个智能轨道物流传输系统，50余辆轨道小车自动化配送检验样本及物资，打造畅通“空中物流”……
院区所有服务都彰显着“以患者为中心”的理念，在信息系统加持下，支持身份证、社保卡、电子医保卡等多凭证挂号方式，“刷脸”挂号省去证件携带、人工核验环节，看病省心省时；门诊诊疗单元“模块化”划分，让患者就诊享有私密、舒适的空间；建设一站式检查预约中心，一站式入院准备中心，日常看病就医、住院诊疗中“来回跑”“排长队”问题，在这里“一次咨询到位、一次登记完全、一次办理完成”。
此外，开诊当月，院区推出就诊免挂号费、门诊患者停车10小时免费、住院患者免停车费等一系列便民、惠民举措，让群众得到了实实在在的实惠。省级优质医疗资源的拓展迈出全新一步，不仅让基层群众在“家门口”享受到了优质医疗资源，还辐射带动了周边地市，打造了医疗服务品质样板。
目前，江北院区各类临床科室、病房、手术室、重症病房、研究中心已“整装待发”。近期呼吸内科、创面修复外科、普外科、消化内科等一批专科病房将陆续开设。同时，皖医弋矶山医院将在院区设立“一站式”专病门诊，全面推行“无陪护病房”服务，用专业守护为家庭“减负”，破解“一人生病全家忙”的就医困扰。优质资源整合、服务格局重塑，辐射链条延伸，一幅立足芜湖、服务皖南、辐射全省的健康新画卷正徐徐展开。
医院党委书记陈晓宏表示，医院将深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，落实健康优先发展战略，立足江北院区功能定位，发挥高校附属医院的人才、学科、品牌优势，持续建设一批特色临床专科和诊疗研究中心，打造医疗服务“新高地”，筑牢公共卫生“桥头堡”，为群众提供优质高效、系统连续、公平可及的卫生健康服务。
江北院区的建设启用构筑了皖南地区现代化医疗的“新地标”，是皖医弋矶山医院这座百年老院医疗为民的“新起航”。下一步，院区将深化改革，多极发力，蓄势发展，开辟医疗“新赛道”，创优服务“新路径”，打造惠民“新标杆”，把江北院区建设成为国内一流、省内领先的“三中心一基地”。
孙鹏 梁梦琴