本报讯（记者 俞冰清 实习生 李梦君）作为芜湖工行经营规模最大、综合实力领先、品牌形象卓越的一级支行，同时也是安徽省内最早荣膺“千佳网点”“百佳网点”殊荣的标杆机构，位于镜湖区文化路38号的中国工商银行芜湖赭山支行历经精心升级改造，于8月11日以“赭韵新篇、重装启航”为主题盛装开业，正式开启服务江城的新篇章。
自成立以来，赭山支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，积极践行“金融为民”使命，扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，不断推陈出新，精准滴灌金融活水，已成为服务实体经济的主力银行、群众心中可信赖的银行。
步入赭山支行大厅，科技感与人文关怀扑面而来。首位“迎宾员”是灵动可爱的机器人“工小赭”——它眨着电子眼主动问候，俨然一位机灵的银行小助手。无论是咨询存款利率还是信用卡办理，它都能对答如流，更能贴心引导客户使用智能设备，让转账、查账等操作变得轻松简单。更奇妙的是，它能在每次互动中“偷偷学习”，让服务日益精准贴心。
移步换景，科学分区尽显匠心。右手边的智能自助服务区，自助发卡机、存取款一体机等设备一应俱全。开卡、转账、缴费、理财购买……客户在工作人员引导下高效操作，省去排队烦忧。
向右转入普惠专区，这里是小微企业、个体工商户和农户的金融港湾，专注解决经营周转、农资采购等资金难题。附近的母婴室，则为宝妈们辟出一方私密宁静的天地。
毗邻的公众教育区与老幼专区，是新网点最放松的一角。书籍刊物、儿童游戏台旁传来阵阵笑语，沙发上的老年客户正使用医疗仪器关注自身健康，带孩子的家长则可在此安心获取金融知识。
回到起点左侧，现金业务区柜台明亮开放，专业柜员高效处理各类现金业务，安全系统全程守护。等候区舒适座椅、充电插座、饮水机及应急雨伞等便民设施一应俱全。
对公业务专区配备远程自助柜台，专业人员协助企业客户快速整理资料，缩短业务办理时长。深处的理财服务专区环境私密，专业团队提供个性化财富规划，高净值客户更可在独立洽谈室享受定制服务。
各区域标识清晰，衔接流畅。本次重装开业，赭山支行进一步“换新貌、启新篇”，集中优势资源，致力于提供更加专业化、精细化和全面化的金融服务，赋能芜湖市经济高质量发展。无论是乘坐32路、21路等公交至民生银行芜湖分行站下，还是搭乘单轨2号线至文化路站后步行约14分钟，亦或是驱车前往，焕然一新的中国工商银行芜湖赭山支行都正以智慧与温度，静候每位市民光临，承诺以更高效、便捷、贴心的服务，持续书写金融服务惠民新篇章。