本报讯(记者 陈旻) 日前,南陵县市民服务中心的社会保险费“一厅联办”综合服务专区正式运行。该专区由南陵县税务、人社、医保三部门联合承办,通过建立跨部门业务联办机制,整合各部门窗口服务资源,有效打通部门间数据和信息系统“壁垒”,实现社会保险费参保登记、缴费信息关联、申报缴款、退费办理、待遇发放等综合业务全链条“一站式”办理。
“以前需要先跑人社医保部门办理增员手续,再跑税务部门缴费,特别是赶上夏季高温,来回奔波非常麻烦,现在一个号就能办理,也不用排队,方便了许多!”前来办理企业员工增员缴纳社保费业务的李先生表示。
“我们在专区并排设置了税务、人社、医保三个综合窗口,以往缴费人需要跨部门办理的业务,现在可以并号联窗办理,且窗口间针对不同业务均设置了明确的业务规程和数据传递路径,能有效减少因传递资料而耽误的办理时间,真正做到‘取一个号、排一次队、办多件事’。”南陵县税务局相关负责人介绍。截至目前,该专区已办理社保费综合业务10笔,平均办理时长为5分钟,较之前时间缩短近30%。