本报讯(记者 赵丹丹)近日,鸠江区税务局邀请区政府办等单位8人作为首批“税收服务体验官”,走进办税服务厅,从纳税人缴费人视角“沉浸式”全方位、全角度体验办税缴费流程,以进一步扩大税收宣传月活动的影响力和覆盖面。
活动中,体验官们跟随着鸠江区税务工作人员的步伐,走进办税服务厅导税区、自助办税区、综合服务区,通过工作人员讲解、翻看宣传资料、操作智能屏幕等方式,实地体验了身份信息采集、社保缴费服务、申报信息查询、开具完税证明等业务,详细了解办税缴费流程和各项服务举措,从纳税人视角查找办税堵点、难点、痛点,提升服务质效。