“通过门口网格公示牌上的信息,只要一个电话,网格员就会上门,真是太方便了!”家住籍山镇和顺小区的周瑞华奶奶说道。
由于周奶奶年纪大,行动不便,社区网格员秦俊在接到电话后便第一时间上门帮她办理了居民医保业务并向她宣传相关政策,临走前还嘱咐她有问题随时联系社区,周奶奶连连夸赞。走访巡查、入户宣传、记录居民需求、问题上报解决……自从南陵“网格化管理、精细化服务、信息化支撑、多元化参与、高效化运转”五项工作机制运行以来,这样暖心的事几乎每天都在发生。“作为一名网格员、作为一名党员,居民满意是我的一直追求。”秦俊说道。
快速解决,精准服务,是南陵县大力推行全科网格建设的真实写照。以居民需求为导向、以解决问题为目标,通过强化党建引领,构建“三全五员五化”网格化管理模式,南陵县建立健全了基层网格体系,不断提升居民对网格服务的可视感和认同感,有效提升基层治理水平。
作为党建引领基层治理的代表,籍山镇和顺社区始终以党建引领为抓手,将全科网格化治理体系同社区“党建和心、民心和善、人文和谐、邻里和睦、生活和乐”的“五和”党建紧密结合,积极推进网格化管理,凝聚治理“合能力”,解决居民“愿与需”,不断提高群众幸福指数。干净整洁的党群服务中心、温馨的“籍先锋”驿站和明亮的和顺家园馆,和顺社区让居民在前来办事时充分感受到“党建+服务”的便捷,以实际行动架起党组织和群众的“连心桥”。
“我们以小区为单位,建立网格党支部,配备全科网格员,通过‘问一问,早一步’的行动,真正做到‘做百姓事,解百姓忧’。”目前,和顺社区共有在职党员200多名。在谈及如何推动党建引领社区治理时,和顺社区党委书记吴义丽说:“我们发挥一名党员就是一面旗帜的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用。积极探索‘五和’治理新模式,实现资源共享、平台共建、事务共商、活动共办,全力打造‘向上向善’的和美和顺。”
今年以来,南陵县在强化党建引领基层社会治理上持续发力,以深化“多网合一”为着力点,推动党建网、综治网、文明建设网、志愿服务网等多个网格“多网合一”,形成全覆盖、无缝隙的网格化管理体系,不断提高基层治理精细化、精准化水平。
按照“全覆盖、实体化,成熟一个、组建一个”的原则,目前,南陵县已组建网格党支部84个、网格党小组168个,实现网格党组织应建尽建。共建各级各类型“先锋驿站”30余个,持续推动人、财等各类服务资源向“先锋驿站”下沉,惠及各类群体1000余人。同时,出台《关于贯彻落实“1861”战略 实施“巩固优化提升”行动 推动组织工作高质量发展的若干举措》,建立领导干部联系点制度,创新搭建全县122个机关企事业单位联系211个小区(网格)的“联点共建”机制,3000余名在职党员主动到居住地村(社区)党组织报到,及时协调解决小区(网格)内难点问题。今年以来,已累计召开会议34次,完成民生诉求办理150余件。
“为了更好地给群众提供精准化服务,我们坚持党建引领,把强化党的全面领导贯穿于全科网格化治理体系的全过程和各方面,将党支部建在网格上,创新网格工作组织形式。引领网格员全天候、全覆盖、全科化地加强网格内的巡查工作,当好党的政策宣传员、民情社意收集的信息员、矛盾纠纷的调解员、为民服务的代理员、基层事务的监督员。”县委政法委常务副书记、县深化全科网格建设工作领导小组办公室副主任昂圣芹表示。 杨骏