□记者 俞冰清
以“平安一家人”特色项目为契机，开展常态化走访排查；畅通“线上+线下”群众诉求表达渠道，着力解决群众“急难愁盼”问题；“持续跟进、动态调整”，定期对辖区内的矫正对象及重点人员进行上门走访,落实引导、扶持、教育、管理等措施……
为有效提升辖区居民群众的获得感、幸福感和安全感，切实做好“双提升”工作，营造浓厚的平安建设氛围，四褐山街道多措并举，统筹组建包括机关企业事业干部、社区工作者、基层执法队伍、网格员在内的应急突击队，一键响应、迅速行动、平急结合。建立健全基层治理“平时”常态、“急时”应战的“平急结合”机制，全力确保辖区安全稳定，奋力打造更高水平平安四褐山。
强化资源融合，推进社会治理。以“平安一家人”特色项目为契机，四褐山街道按照包抓网格工作机制，联合共建单位对辖区内矛盾纠纷、安全隐患、治安问题和群众诉求等开展常态化走访排查，织密排查网络，实现排查工作的精细化和全覆盖，让隐藏问题发现得了、发现得早。截至目前，共走访居民800余户，排查整治各类问题34处。
解民忧有诉必应，“零距离”服务居民。线上通过各类微信群收集群众反应的诉求，同时在小区醒目位置公布为民服务热线；线下依托党群议事点和矛盾调解室，安排专人负责接待来访群众，定期开展矛盾纠纷排查调处工作协调会议，按照“谁调解、谁回访”的原则，确保做到“事事有答复，件件有回应”，有效遏制重复访、越级访、集体访的趋势。截至目前，街道共摸排矛盾隐患367起，成功调解360起，调解成功率达98.1%。
为维护社会安全稳定，今年以来，四褐山街道累计开展普法活动10场次，共计发放普法宣传小册子2500余份，并通过悬挂横幅、电子显示屏、网格员发放宣传彩页、新媒体推送等方式，重点宣传反诈骗、禁毒、反邪教等涉及居民群众切身利益的法律法规、法治典型案例和惠民政策动态信息，全面营造平安建设、主动创稳宣传氛围。