□记者 王世宁 张锐
理论学习、调查研究，是主题教育十分重要的基础环节，又是贯穿主题教育全过程的重点措施。
第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，安徽自贸试验区芜湖片区管委会坚持把实的要求贯穿全过程，建立“1+1+3+N”服务工作体系：即紧紧围绕“习近平新时代中国特色社会主义思想”这一个中心，重点聚焦芜湖综合保税区这一载体，组建市场监管管家、安全管家、环保管家三支服务队伍，紧盯“N”项园区监管服务工作，扎实推动企业高质量发展。
安徽富春纺织有限公司是芜湖综保区内的纺织加工企业，日常办理企业注册变更、特种设备、工程建设等事项比较多，对办理时效格外关注。“自贸试验区芜湖片区创新打造的‘首席审批师’服务，精简了流程、提高了效率，到窗口提交材料后不到半小时就办理好了，为我们扩大生产增添了底气。”该公司副总经理王金成说。
“企业生产经营中，有不少容易忽视、也有不少期待解决的问题。我们聚焦‘早’字抓部署、‘细’字抓调研，以企业为单位建立服务清单，将市场监管、安全生产、环保领域所有事项融合在一张清单内，形成‘政府+管家+企业’的三方联动机制，为区内企业逐一把脉问诊。”自贸试验区芜湖片区管委会综合服务中心负责人李霆介绍，片区提供全流程“保姆式”帮代办，推进“首席审批师”和“首席政策兑现专员”改革。特别是选任政治素质高、业务精通、创新意识强的首席审批师共4人，实行“一人终审”，独立完成审批，让企业群众办事更加高效、便捷。
研究新情况、解决新问题。通过实实在在抓好理论学习和调查研究，安徽自贸试验区芜湖片区以准入准营、工程建设领域的高频事项为范围，建立起包含40项办事事项的改革清单。受理、审查、决定、办结等多环节，被合并为一个环节，精简率达68.25%；平均办理时限由原来的1.62个工作日进一步压缩至0.25个工作日，优化率达84.62%。
瞄准主题教育“人民”关键词，芜湖片区还为每家企业设置企业服务专员。市场监管管家、安全生产管家、环保管家针对企业实际制定专属服务计划：不仅宣传推送政策服务信息、搜集企业需求建议，还提供业务指导、协助整改、宣传培训等精细化服务，助企提质增效。
（下转2版）