听完《众病之王：癌症传》共读后，我内心产生了强烈的共鸣，也引发我的深思，医生和科学家们不屈不挠地与癌症作斗争的故事，不仅激励读者思考如何在抗击癌症的道路上不断前行，更让人从如何应对一个全人类共同面对的顶级难题这个疑问出发，领悟三个重要的方法论。
一是坚持问题导向，破解工作难题。就拿我从事的医保工作来说，应始终把问题导向作为发展进步的基点，把化解矛盾、破解难题作为打开局面的突破口，坚持从人民群众急难愁盼问题入手，创新举措、简化流程、优化服务，扎实办好医保民生实事，努力提高群众获得感幸福感。用好问题导向的工作方法，最重要的是发现问题；没有调查，就没有发言权，这要求必须搞好调查研究。调查研究是谋事之基、成事之道，今年以来，湾沚区医保分局结合工作实际制定《大兴调查研究的实施方案》，围绕确定的调研课题，贴近实际、贴近基层、贴近群众，全面深入开展调查研究，倾听群众呼声，了解基层情况，总结提炼问题建议，全面分析、破解难题，畅通基层医保服务。
二是挖掘底层逻辑，提升业务能力。底层逻辑就像是隐藏在问题背后的“引擎”，是推动问题发展的关键因素。通过深入理解底层逻辑，能更好地理解问题的本质，探究其根本原因，由表及里，从而找到更有效的解决方案。书中对于癌症的探索与治疗充分体现了底层逻辑，通过讲述人们是如何一步步的认识癌症，深刻揭秘癌症的本质，从而不断升级对抗癌症的方法以及更好地应对这个挑战。医保工作事关群众切身利益，如何提升群众的满意度和幸福感，需要我们透过表面看实质，利用底层逻辑，坚持以人民为中心，不断提高服务能力和水平。分局通过各类医保政策培训，效能督查，实行“上挂下派”制度，跟班学习，持续强化区镇村三级医保经办人员的能力提升和双向业务交流，提升基层经办人员的业务能力，努力形成精神更加振奋、作风更加清新、工作更加务实的医保干部队伍良好形象，让群众切实感受医保温度。
三是把握全局思维，综合谋划工作。所谓全局思维，就是从整体上全面地而不是片面地、普遍联系地而不是单一孤立地观察事物的思维方式。从本书中描述的人们对抗癌症方式的变化，不再是只顾当前，不计长远，而是从一次治疗转变为终身管理，体现了系统观念和全局思维。“不谋全局者，不足谋一域。”医保工作更要凝聚共识，精准把握全局思维，立足全局把握重点、抓住重点带全盘，迎难而上，走好医保新时代赶考之路。要强化民生保障主责主业，统筹安排，全力以赴做好有效衔接乡村振兴、待遇清单落实、职工医保门诊共济制度建设、国家、省集采药耗中选结果落地、“两定”机构全覆盖检查、异地就医结算等各项工作。要认真开展基层医疗救助经办服务改革和基层医疗保障经办服务扁平化管理改革试点工作，从提升服务质量入手，实现区、镇、村三级经办服务一体化全覆盖，切实打通医保服务“最后一公里”，办好医保实事，增进民生福祉，努力把深化医保制度改革的制度优势转化为医保社会治理效能。
作者单位：市医疗保障局湾沚区分局
王许玲