本报讯 近日，籍山镇和顺社区开展了一场别开生面的活动，社区邀请县住建局、县城管局、县消防救援大队等共建单位，物业代表及小区居民代表围坐一起，通过邻里拉家常的方式，面对面沟通交流，现场协商解决小区存在的问题。
“我觉得社区岗亭里还可以加装一些空调”“小区楼边很多网线都露在外面，不安全”“我们楼层的电梯经常维修影响出行”……
没有台上台下的距离感，居民代表们畅所欲言，直指小区难点堵点。社区将居民意见和要求建立问题清单，记录在册；共建单位和物业代表现场答疑解惑，提供解决方案；大家的意见和智慧不断碰撞和交流，小小座谈会产生了一系列化学反应。
家住和顺社区的居民代表秦俊今天第一次参加“业主请上座”活动，对此他表示：“今天社区把我们业主代表召集过来，参加这个业主请上座活动，现场讨论了很多困扰我们很久的问题，大家都能畅所欲言，我们关心的小区安装充电桩、电梯老化、停车位缺少等问题都有了解决方案，我觉得很有意义。”
小小座谈会，牵动大民生，也让社区治理有了新抓手。和顺社区党委书记吴义丽说：“我们通过举办这种场地灵活、时间不限的活动，邀请业主‘上座’，整合社区、共建单位、物业公司、业委会、居民群众等多方力量，听取群众意见，共商共议急难愁盼问题。让群众‘点单’，大家共同参与谋划商讨，真正做到‘群众的事群众自己做主’，切实为民纾忧解困。”
截至目前，像这样活动我县已开展40余场，住建局物管中心副主任殷涛说：“今年以来，住建局积极推动暖民心金牌物业创建行动，将‘八共四参与’深植整个创建工作中，不定期深入业主反映强烈、呼声较高的小区，开展‘业主请上座’活动，通过这种形式，业主畅所欲言直指问题，各职能部门现场共商共议，对业主提出的急愁难盼的问题进行现场答复、协调解决，真正把暖民心工作落到实处。”
下一步，我县将持续深入推进金牌物业创建工作，以“业主请上座”活动为抓手，收集百姓所忧、所需、所盼，将辖区居民的“需求清单”转化为“满意清单”，解锁百姓“幸福密码”，切实提升居民的幸福感、认同感，努力打造和谐宜居的生活环境。
吴良琴