《高效能人士的七个习惯》中论述的七个习惯不仅仅对于高效能人士有价值，也是人生自我修炼的信条，是非常精辟和正确的人生道理。它表达的是一种新的思想水平，强调以原则为中心，以品德为基础，要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。
其中让我感受最深的就是习惯一：积极主动。即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定，创造改变，积极面对一切。书中给我们分享的小故事启发我们面对消极的外部限制时，不要让自己陷入负面的情绪中，而是积极主动寻找对策，因为抱怨只能疏解情绪，而对策却能实实在在解决问题。
我们在日常执法办案中，与行政相对人发生矛盾与冲突时，不应抱怨他们不理解城管工作，而是应该积极主动采取其他有效措施缓解矛盾与冲突。老百姓不懂，那我们就加强法治宣传教育，通过“芜湖城管”微信公众号、大江资讯等线上平台发布相关城市管理法律法规，结合线下进社区开展法律知识讲座等形式，多渠道提高老百姓的法治意识，从而减少违法行为。不仅如此，我们也要积极主动转变执法方式，用刚柔并济的执法模式，让城市管理有力度更有温度。
读书的根本目的是为了学习前人和他人的经验，是为了把握更多有用的知识和技能。只有把从书中学来的东西用到实践中，才能真正达到读书的目的。“靡不有初，鲜克有终”，在学习高效能人士的习惯时，重要的是一天一点实践，一天一点努力，才能提升自己成功的高度。
作者单位：市城管行政执法督察支队
王雪茕