本报讯（记者 汪潜）为全面发挥社区纪检监督“探头”作用，连日来，镜湖区大砻坊街道淳良里社区纪检委员围绕职责开展各项党内监督工作，通过入户走访，聚焦居民日常生活中的烦心事、忧心事，深入开展“我为群众办实事”实践活动，为民办实事、解烦忧，助力基层治理。
“纪检委员你好，我们老年人想学习使用智能手机，子女较忙也没时间教我们”……每到一户居民家中，社区纪检委员就详细记录下居民提出的意见和诉求。
诉求必有回应，事件必有落实。纪检委员将记录下的居民意见和诉求，第一时间向社区党委进行了反映。为消除“数字鸿沟”，提高老年人的生活质量，镜湖区大砻坊街道淳良里社区立即行动，结合“我为群众办实事”，于近期开展了“教老年人玩转智能手机”志愿活动。 社区志愿者从微信聊天、拍照、小程序缴纳医疗保险等各个方面给老人们讲解相关操作知识，老人们听得津津有味，不时互动提问。活动中，老人们点开手机开始现场实操，志愿者在一旁认真解答老人们遇到的问题并手把手教老人们如何操作。
“这个教老年人使用智能手机的课堂真好，我们老年人就需要这个，今天学到很多实用的手机使用技巧。”活动结束时，一位阿姨拉着工作人员的手感激地说道。
下一步，镜湖区大砻坊街道淳良里社区将继续坚持“监督＋服务”模式，结合“我为群众办实事”，以监督促问题解决、以监督办民生实事，把为民服务做到居民的心坎上。