□ 记者 张旺
“以前去电影院，最怕的就是到了才发现进不去、坐不下。”市民陈先生告诉记者，因为推着轮椅不便当，过去他很少线下观影。而最近，他发现徐汇区多家影院的线上购票系统里，悄然出现一个“提供无障碍服务”的标识。这样的温暖举动，让他心里也踏实起来。
这个看似不起眼的小变化，源自一场持续近一年的公益诉讼监督行动。徐汇区检察院以无障碍环境建设为切入点，推动辖区内多家影院完成了一场“有爱无碍”的改造升级。
据了解，2024年5月，区检察院在履行无障碍环境建设领域公益诉讼监督职责时注意到，不少残障人士和行动不便的市民反映：看电影这件事，门槛不小。大规模推进影院无障碍改造，不可避免地会影响影院日常排片和运营。如何在保障正常经营的前提下，最大限度完成改造？这是摆在检察机关面前的现实难题。
2024年9月，区检察院邀请上海铁路运输法院、市检察院第一分院、市残联、区残联、华东政法大学公益诉讼研究中心、上海大学法学院等单位的专家学者，召开了一场专题法律适用研讨会。会上，各方围绕职能部门监督管理、影院改造路径等议题展开讨论，提出了多条实操建议。
在此基础上，2025年4月，区检察院依法向相关职能部门制发检察建议，督促其对14家影院的无障碍环境建设履行监管职责，推动责任单位落实改造，并加强对新建、改建、扩建影院的前置监督，确保无障碍设施与主体工程同步设计、同步建设、同步投用。
目前，徐汇区已有部分影院增设了低位无障碍服务台和无障碍专座，并在线上线下同步添加了“提供无障碍服务”的标识。针对出入口等改造难度较大的区域，多家影院安排了专人提供轮椅接送、通行协助等便民服务，以“软服务”弥补“硬设施”的暂时不足。
受这一系列举措推动，辖区内一家新开业的影院不仅配备了无障碍服务台、无障碍通道和无障碍专座，还在走廊地面增设了无障碍引导标识，方便行动不便人士一路直达无障碍专用卫生间。