□ 殷志军
2016年9月,一个叫“抖音”的平台正式上线。
从一个短视频声画同步演绎、展示平台,到2018年与淘宝联手开启直播带货,抖音国内用户从3000万增长至如今8.3亿,日均活量达98-112分钟。“抖音”发展如日中天,不禁让你“抖三抖”。
2017年年中,在后生的推荐下,我用手机下载并安装了“抖音”,2018年初,当大多数人还一时找不到平台购物车在何处时,我毅然下了首单,记得是价值20余元吸盘式扶手。当时见视频上扶手牢牢被吸在墙上,两个成年人抓牢翻腾,“扶手”岿然不动。心动即行动,下单,两天后拿到商品,“没有平台宣传得那般强劲吸力”,甚至一贴不久便脱落,便索然退了货。尽管未能如愿,但此单极具纪念意义。显现了一名老者紧跟形势,与时俱进的勇气。
后来,抖音流行起直播间带货。三尺讲台、一个支架、一部手机加无限“流量”,人人可以开启电商时代。
随着手指划屏,一间间直播间,一件件商品,琳琅满目,无限精彩。在我刷到的视频里,很多带货主播都用强势利索的语言话术、体贴温情的心理战术,能让你破防。皮夹子里的票子无声地流逝……
抖音购物,有喜有忧。喜的是第一时间让你感受时尚产品、新颖食材,比实体店更诱人的价格;忧的是货不对板,扫兴误事。一次,在抖音上买小白兔,在视频前注视良久,一个体态丰盈、活泼可爱的小白兔(弟弟)正合我意,按下支付键。数日到家,打开笼盒,妈呀,怎么一下子缩水许多,一个巴掌大的兔兔战战兢兢站在笼子一侧,用企盼眼神看着我。问平台客服怎么办?虽货不对板,但活物退换不了,既然有缘来我家,让小兔兔安家吧,只是让我多花费了不少粮草和心血。
在抖音平台上,花鸟鱼虫、营养保健品、运动机械、服装鞋帽等买了不少,总的来说,让我在购物中感受了时代奋进的气息和时尚生活召唤,丰富了精神文化生活。虽有好几次货不对板的不好购物体验,都能与平台客服达成协议,愉快解决纷争。
“抖音”,既能让你“抖三抖”,也让你喜上眉梢。