在法庭上，常常能听到这样的疑问：“他微信上明明说欠我钱会还的，怎么到了法院就不认了？”“我把聊天记录截图打印出来了，为什么法官说证据不够？”许多当事人由于不了解证据固定和采信规则，即便“有”也可能“说不清”。本期，由内蒙古自治区土默特右旗人民法院党组成员、副院长郝鹏从专业角度，为大家详细讲讲微信聊天记录作为证据的那些关键要点。
一、案例引入： 聊天记录不完整，有理也难赢官司
原告张某经营一家小型物流公司，被告李某受雇负责某区域站点的货物接收、配送、收取货款等工作。双方约定站点日常运营成本由李某先从货款中垫付，再凭票据向张某报销。
合作半年后，张某发现账面短缺约5万元，便主张李某侵吞货款，要求其返还原物。李某则辩称该款项已用于站点日常开支，但未能提供全部票据。双方均向法庭提交了微信聊天记录作为证据。
经法庭审理查明，原告提交的聊天记录明显有删减，而被告拿出了完整记录。最终，法庭采信了被告的证据，驳回了原告的诉讼请求。这个案例充分说明，完整保存聊天记录至关重要。
二、微信聊天记录能否作证据？答案明确
《最高人民法院关于修改〈关于民事诉讼证据的若干规定〉的决定》明确将微信聊天记录纳入电子数据范畴，使其与书证、物证等具有同等的法定证据地位。无论是文字、语音、图片，还是转账记录、表情包，只要符合法定条件，都能成为呈堂证供。
三、聊天记录固定有方法，确保“铁证”不失效
电子数据容易被删除、篡改，这是其最大的“弱点”。要让聊天记录成为有力的证据，关键在于其固定完整、来源清晰、无法篡改。结合司法实践，以下三种方式最为可靠。
（一） 保留原始载体，这是“第一手证据”。法院认定证据时，最看重“原始性”。很多人习惯只截取聊天截图，却删除了手机里的原始记录，这是大忌。开庭时，法官会根据案件需要，要求当事人当庭出示保存聊天记录的原始手机或终端，现场展示完整记录，包括双方头像、昵称、微信号，以及文字、语音、图片的完整内容。这里存在一个误区，有人觉得“删除不利或者无关内容，只留对自己有用的更省事”，实则聪明反被聪明误。这种行为不仅不能达到目的，还可能因证据不完整、不真实而承担不利后果。
（二） 截图、录屏、刻光盘，多重备份保。1. 截图打印： 重点记录要清晰显示聊天日期、双方身份信息，文字要清楚，语音要转成文字附在旁边，转账记录要单独打印并标注用途。建议按时间顺序编页码，摘出关键页，方便法官快速定位；2. 完整录屏： 录屏前先验证手机时间、检查设备型号和微信版本，证明取证环境安全。录屏时要匀速滑动聊天页面，打开所有图片、播放完整语音，确保内容无遗漏。
（三） 专业存证更靠谱，公证来助力。如果担心手机丢失或记录被篡改，最稳妥的方式是通过公证机关固定证据。公证机关具有专业的技术和严格的程序，能够确保证据的真实性和完整性。
四、聊天记录被采信，需过“三重关”
提交了证据并不代表一定被采信，法官会从“真实性、关联性、合法性”三个维度严格审查，这也是证据采信的核心标准。
1. 第一关： 真实性——确定“人对、内容真”
这是最容易出问题的环节，重点要证明“聊天的人就是案件当事人”。常见的有效方式有： 通过微信头像、昵称、微信号初步核实，若对方微信号绑定了手机号，可通过手机号搜索确认身份。利用微信转账凭证佐证，申请电子凭证，会显示对方实名认证信息。
2. 第二关： 关联性——瞄准“事相关、能证明”
聊天记录必须与案件争议的事实直接相关，不能是无关的日常闲聊。比如借贷纠纷，聊天记录里需要明确体现“谁借谁、借多少、什么时候还”等关键信息；劳务纠纷则要包含“工作内容、报酬标准、完成情况”等内容。交易过程中要实时确认关键信息，比如“今日收购玉米1000斤，单价1.2元，合计1200元”，让对方明确回复确认，避免后续争议。
3. 第三关： 合法性——取证“不侵权、守规矩”
取证方式不能违反法律规定，不能侵犯他人合法权益。比如偷偷登录对方微信获取的聊天记录、通过非法软件恢复的已删除记录，都可能因取证违法被排除。需要注意的是，正常聊天过程中保存的记录、经对方同意录制的内容，都符合合法性要求；但私自录制他人与第三方的聊天记录，可能侵犯隐私，无法作为证据使用。
微信聊天记录虽能成为维权利器，但“存之有方、取之有道”才能发挥作用。无论是日常借贷还是商业交易，大家都要养成规范保存聊天记录的习惯，关键时刻让电子证据“说话算数”，切实维护自己的合法权益。
（来源： 《今日头条·法律》）