□ 记者 吴会雄
9月28日，第六十八个“国际聋人日”。上海市第八人民医院举行“百雁”助聋关爱门诊成立十周年活动，市、区残联领导，医院党政班子成员、临床科室代表，“百雁”志愿者及听障患者代表齐聚一堂，共同回顾十年助聋服务历程，表彰优秀志愿者，共话残疾人关爱服务未来。
医院向10名优秀志愿者及杰出手语翻译颁发了优秀志愿者与优秀手语翻译证书，特别表彰了十年来始终坚守岗位的3位“最美志愿者”。志愿者代表说道：“助聋服务不仅是语言转换，更是健康传递与信任建立。”
活动回顾了“百雁”助聋关爱门诊十年来的成长足迹，也映照出徐汇助残事业的温暖与变迁。截至2025年8月，上海市第八人民医院“百雁”助聋关爱门诊累计开放291次，共有5896人次志愿者参与服务，直接服务听障患者2724人次，年均服务220人。此外，125位患者通过绿色通道获得了个性化的住院服务。“百雁”助聋关爱门诊不仅为听障朋友提供了高效、便捷且充满温情的医疗服务，其团队还深入社区开展健康科普活动，通过疾病统计预约、社工个案管理、医联体联盟等创新机制，构建了一个“有深度、有温度、有广度”的助残体系。
据悉，“百雁”团队将继续携爱前行，深化服务内涵、创新特色项目、拓展服务范围。医院党委书记吕娜表示，医院将进一步升级无障碍环境、优化服务流程、推进智慧医疗，使“百雁”服务向舒适化、智慧化、数字化迈进。