5年为消费者挽回损失6千余万元
区消保委换届大会举行
本报讯（记者 顾俪）日前，虹口区消保委换届大会暨第四届全委会一次会议在区机关大楼会议室举行。会议审议并通过了《虹口区消费者权益保护委员会第三届全委会工作报告》《虹口区消费者权益保护委员会章程（修正案）》《关于虹口区消费者权益保护委员会第四届全委会组成的说明》《关于虹口区消费者权益保护委员会第四届全委会副主任、常务委员会委员建议人选的说明》《关于虹口区消费者权益保护委员会秘书处负责人建议人选的说明》。
过去五年，区消保委共受理消费者投诉54505件，为消费者挽回经济损失近6815万元。
区消保委坚持高效化解日常纠纷，在房地产认筹金退还、装修拖延、婚宴退款等消费纠纷中，平均办结时长控制在7天，办结率达100%。对于消费难题，区消保委积极探寻多元化解纠纷机制，先后成立“多元化解消费纠纷在线调解示范点”和“消费纠纷巡回审判点”。
做好消费维权保护的同时，区消保委探索打造“e维权”基层消费维权品牌，并在北外滩多家商场内设立“e维权”工作室，让消费者只要扫码就能与区消保委取得联系，获得了广大消费者的好评。
区消保委也是上海市消保委健康消费专业办公室所在地，五年来，区消保委（健康消费办）开展了形式多样的活动，充分发挥虹口资源优势，为消费者健康消费保驾护航。区消保委（健康消费办）编印《老人消费防诈骗指南》，联合市消保委、上海中药行业协会、神象品牌公司共同发布《上海市野山参质量规格团体标准》，让消费者明明白白消费。
副区长、区消保委主任陈帅出席，区政协副主席、区消保委第一副主任、区市场监管局局长范春燕主持。