——中铁地产贵阳国际城新型康养社区建设纪实
徐子敬 王 罡 何大成
《
中国铁道建筑报
》（
2023年08月11日
2
版）
通讯员 徐子敬 王 罡 本报记者 何大成
党的二十大报告专章论述了增进民生福祉，提高人民生活品质的重大问题。其中加快城市更新改善人居环境、推进康养产业发展，是贯彻落实党的二十大精神，满足人民日益增长的美好生活需要和实施健康中国战略的具体举措。
中铁地产在深耕贵州市场助力城市发展的过程中，牢记“央企姓党”，在聚焦美好人居主责主业的同时，始终积极参与解决社区治理、养老服务等民生痛点问题，助力贵阳打造15分钟生活圈。特别是从2013年开始，他们先后在贵阳国际城、铁建城项目设立中铁建社区康养中心、老人活动中心、业主食堂等适老化配套，探索出“医养结合+社区运营”的美好生活铁建模式，也蹚出一条中国式社区康养的新路径。
医养结合：把三甲医院“搬进”康养社区
初次走进中铁建社区医养中心的四、五层，不少人以为是来到一家装修高档的宾馆：宽敞明亮的大平层开放式活动空间，精致的餐桌木椅均采用适老化人体工学设计，边边角角处都精心处理，既防止老人摔倒磕碰，又便于老人支撑起身。连获11项国家专利的适老化产品遍布各功能区域，所有医养房间在设计上突出“隐医设计”“适老化”和“智能化”三大要素。
大厅里展示着老人们亮丽的手工作品，大家休闲时会集中在手工艺活动室一起锻炼手眼，活络思维。此外，这里还有多功能影视厅、心理咨询室、图书阅览室、书画室、美发室、自动洗浴区、就餐区和中央厨房等一应俱全，让老人们充分感受到“修身养性”的全方位体验。据统计，国际城社区每天要为200多位长者提供医养服务，其中48人接受24小时全托照料。
中铁建社区医养中心是中铁地产于2018年投资运营的社区康养机构，也是贵州省首批十大养老服务示范机构，被纳入贵阳市“2017政府民生工程十件实事”之一。中心由长者服务中心和社区医院两部分有机组成，采取“两块牌子一套人马”的运营模式。该中心负责人介绍说，创立中铁建医养结合康养中心的初衷，就是要解决当时养老行业面临的“病有所医、老有所养”的普遍难题。中铁地产坚定做第一个吃螃蟹的人，运营5年来，中心将全周期全过程的基本医疗服务与高质量的养老保障有效结合，探索居家养老、医养结合服务新方向，各项优异成绩获得群众的如潮好评。
在运营过程中，该中心还与贵州省人民医院等3家三甲医院达成“医联体”合作，开通远程诊疗实行双向转诊，常年专家坐诊巡诊，组团式全科健康义诊，多措并举整合优质医疗资源服务住养长者和周边社区居民。同时加强医疗科研与实践相结合，相继入驻两个“博士工作站”，被评为“贵州省医养融合示范点”。在“优质服务基层行”活动中表现突出、服务优质，国家卫生健康委、国家中医药管理局办公室对中铁建医养中心给予通报表扬。
社区实践：破题“9073”养老服务格局
国家卫健委数据显示，我国已形成“9073”的养老格局，即90%的老年人居家养老，7%的老年人依托社区养老，3%的老年人入住机构养老。饱满地生活，体面地老去。社区养老服务的发展，不仅关乎老年群体福祉，也影响着中青年人群对未来的预期。
2018年，中铁地产贵州公司响应贵阳市委、市政府建设“三感社区”的号召，以增强市民安全感、幸福感和获得感为目标，通过对老旧小区配套设施进行提质更新，打造“社区配套+运营服务”全龄生活社区试点，为居家养老服务探索优质方案。
试点选择国际城项目，这是中铁地产入驻贵州开发的第一个项目，也是一个拥有4万人口的大型社区。一方面，试点要成为能应对老龄化加剧、解决现代家庭痛点的有效载体；另一方面，又探索社区医养结合康养模式，完善社区配套设施，也为构建老有所养、老有所依提供了更多支撑。
通过医养中心的五年运营，贵阳国际城解决了3%的机构养老长期医疗和7%的日间照料问题；剩下90%的居家养老，解决方法是“社区配套+运营服务”，为老人提供助餐、助浴、助医、助急、助洁、助乐、助行、助动、助购、助学“十助”居家养老服务。
从2019年开始，中铁地产贵州公司提出社区全龄化康养运营服务理念，开启老年人友好社区建设，推进老旧小区适老化改造，安装智慧设施设备，先后开设光和业主食堂，为独居老人提供健康绿色的菜品、洁净明亮的就餐空间；打造光和邻里活动中心，彻底解决辖区30多个老年兴趣社团的排练场地问题；同时推出社区微公交，创建安全健康的出行方式，解决出行“最后一公里”……
在提升改造过程中，中铁地产贵州公司发挥党建引领作用，通过企地党建，发挥社区“人大代表工作室”和“政协委员工作室”沟通作用，形成企业、业主和地方政府共商共建共治共享的社区改造样本，摘取了16届精瑞人居奖的“幸福社区奖”。2022年，贵阳国际城项目获评省级“示范养老产业聚集区”。
引领提升：铁建模式再出发
坚持在发展中保障和改善民生，不断实现人民对美好生活的向往。十年探索，一个以“医养结合+社区运营”为内核的铁建社区康养模式呼之欲出，为中国社区康养产业发展贡献铁建智慧。十年实践，中铁地产贵州公司也从传统地产开发商，不断向着城市运营服务商的转型目标坚实迈进。
2020年，首个以中国铁建命名的千亩大盘项目全面启动开发。作为中铁地产探索产城融合片区综合开发的试点项目，贵阳铁建城项目立足更长远的未来，从“更新城市、生活领地、铁建范本”三个方面来塑造“有温度的度假居住区”，为助力贵阳“强省会”战略打造都市文化示范区。
站在新的历史起点，未来社区作为现代人生存活动的主要承载空间，其建设对于优化行业结构、提升服务管理水平，对增强居民的安全感、归属感和幸福感都提出了更高要求。有十年深耕城市的实践，站在贵阳老城区唯一可连片开发的土地上，中铁地产的开发者们胸有成竹，提出以“大配套谋大格局”的“配套先行、运营先行”的开发策略。
在铁建城项目规划打造的八大配套中，康养是其中最重要的引领产业。项目将依托阿哈湖国家级湿地公园的资源优势，将医疗服务和康养服务结合，融合居家养老、日托式养老和社区养老，对社区医养服务进行再升级，对社区康养体系进行再完善，将打造贵州省最大的社区康养示范中心。
作为中铁地产探索智慧美好社区的落地项目，贵阳铁建城项目引领城市功能与生活方式升级，还将打造城市智慧康养产业服务体系示范样板，精心搭建片区开发模式下的生活场景，实现内空间、外空间与城市关联，以智慧赋能场景构建未来生态社区，让“医养结合+社区运营”铁建方案更加智慧。
一枝独秀不是春，百花齐放春满园。在落实人口老龄化的国家战略实践中，中铁地产立足康养地产，不仅将自己视为探索者，同时也是行业推动者之一，通过资源整合、能力培育，探索中国铁建养老模式。中铁地产贵州公司提出要进一步导入和培育养老产业，呼吁更多社会力量参与进来，2022年被贵州省养老服务行业协会推选为执行会长单位。
下一步，中铁地产将继续共建健康社区、美好城市，为更多家庭提供高品质的医疗康养服务，让老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，为提升市民的获得感、幸福感和安全感而努力。