9月20日，旅客们在G3421次列车上与乘务组提前欢庆中秋佳节。李玉航 摄
赵钰佩李玉航
9月20日8时36分，G3421次列车从郑州东站缓缓驶出。这趟车途经南阳东、襄阳东、万州北、重庆北，终到成都东站，全程6小时15分。假日前夕，探亲、旅游流叠加，这趟车上座率居高不下。
一走进车厢，旅客李女士就发现了乘务组准备的惊喜：灯笼、玉兔挂饰等中秋主题元素装点着车窗、行李架，乘务员微笑着送上中秋祝福。“准备回重庆老家过中秋节，一上车氛围感满满，提前过节了，很开心！”李女士说。
列车一路疾驰，乘务员带着大家开展一场趣味问答：“但愿人长久，千里共婵娟。在中秋的语境里，婵娟指的是什么？”旅客们纷纷回答：“是月亮。”
“那么中秋节有哪些习俗呢？”一位小朋友抢答：“赏月，吃月饼！”
“恭喜答对了！”乘务员说着，把月饼、糖果、中秋主题挂饰等精美小礼品送到旅客手中，“祝您中秋快乐、生活甜蜜、旅途愉快。”
旅客提前过节，一路欢声笑语。旅客张女士带着孩子去成都，她对这种活动方式赞不绝口：“既转移了孩子的注意力，又让他学到了知识。”
每逢传统佳节，郑州客运段高铁三队都会精心策划特色活动，将流动车厢作为传承中华优秀传统文化的载体，挖掘节庆内涵，增强旅客文化认同与文化自信。
“我们在服务中传递传统节日的时代价值，让旅客感受传统文化之美。”郑州客运段高铁三队党总支书记高倩说。
活动之外，列车上的服务也向精细化发展。乘务组针对旅客对车厢环境的需求，加密中途站卫生间保洁频次，保持车厢整洁清新；考虑老年、儿童旅客较多的实际，增设便民服务包，配备儿童绘本、玩具等供有需要的旅客随时取用。
郑州旅客吴女士常年在郑州、重庆之间往返，高铁是她的出行首选。“郑渝高铁开通之后，我再也没坐过飞机往返了。逢年过节，还总能在列车上遇到各类活动，感觉很贴心、很温暖。”吴女士说。