“馨美兰”服务队快速找回遗失物品

　　本报海南9月21日电（黎书琴曾宣杰马文爽）9月6日，海口车务段美兰站上演暖心一幕：一名旅客在候车时不慎遗落装有1万余元现金、20克黄金饰品等物品的黑色背包。车站“馨美兰”服务队迅速响应、细致排查，仅用20分钟便找回遗失财物。

　　当日20时16分，美兰站接到旅客林先生求助，称其在候车期间遗落一个黑色背包，内有大额现金、黄金饰品等多件重要物品，语气十分焦急。接报后，美兰站“馨美兰”服务队队员王崇一边安抚旅客情绪，一边详细询问他的行走轨迹与候车区域，随后立即在候车室座椅、角落等重点位置展开细致搜寻。

　　20分钟后，王崇在2号检票口附近的候车座椅上找到该背包。经现场清点，包内装有现金10900元、平板电脑1台、20克黄金饰品1件，还有出生证明、户口本、疫苗接种本等证件。

　　20时50分，林先生前来车站认领遗失财物，王崇联合车站民警共同对包内物品及旅客身份信息进行逐一核对，确认无误后，将背包及全部物品交还林先生。

　　“真切感受到了铁路暖心、贴心的出行服务！谢谢你们！”财物失而复得，林先生激动地连声道谢。