三晋铁路加开83对旅客列车助力节日出行
日期:09-22
本报太原9月21日电(申娟郭振华黄舒媛)中秋国庆双节临近,旅游与返乡探亲客流逐步攀升。中国铁路太原局集团有限公司精准研判客流走势,统筹运力资源,优化服务举措,全力保障旅客顺畅出行。
今年铁路中秋国庆假期运输周期为16天,太原局集团公司预计发送旅客545万人次,日均发送量34万人次。太原局集团公司根据12306客票预售、候补数据及各大车站调研信息,精准实施“一日一图”,计划加开旅客列车83对,其中包括夜间动车组44对,增加前往京津冀、西安、武汉等多个省外热门方向的运能运力,更好满足旅客多样化出行需求。双节期间,预计单日始发能力最高达到27万座,同比增长11.1%。
为保障旅客顺畅出行,太原局集团公司组织各车站优化便捷换乘流线,增派人员加强客流乘降组织,减少排队等待时间。太原南、大同南等客流较大车站主动与市政交通部门沟通,针对开行夜间动车的实际,协调延长公交、出租车、网约车运营时间,优化旅客出行体验。
在畅通出行链条的同时,太原局集团公司以22个服务品牌为引领,持续落实20条便利服务举措,推进“轻装行”“爱宠行”“礼遇行”服务提质。太原站、太原南站充分发挥“改梅助困室”和“婷婷党员爱心服务区”两大党内服务品牌作用,为重点旅客提供“一对一”全程陪同、快速换乘引导等服务,并依托“铁波同行”“琳听铁路”网络账号及时发布余票动态、候补攻略及换乘指引,有效提升旅客出行体验。