本报荆门9月4日电（彭琦张周艳王雪芹）8月29日，湖北荆门爱乐银河城市音乐节拉开帷幕，大量跨城观演旅客集中到达，荆门西站迎来客流高峰。当日，车站到发旅客量较暑期日均客流量增长46%，荆门西站充分准备、做好服务，助推文旅消费升温。
荆门西站提前研判客流走势，主动对接活动主办方，精准掌握观演旅客出行规模及返程高峰时段，有针对性地细化完善大客流运输组织预案。车站统筹调配客运力量，在进站口、安检区、候车室、检票口、出站口等关键区域增派人员值守；优化进出站流线，动态增开安检通道和检票闸机，有效缩短旅客候检排队时间。同时，他们依托“心之履”服务品牌，加强重点旅客帮扶，加密现场广播引导频次，全力维护候车及乘降秩序，确保观演旅客安全有序出行。
针对音乐会观演流、周末休闲流、暑期学生流三重客流叠加形成的高峰压力，车站严密盯控列车到发动态，强化站台乘降组织，科学实施旅客分流疏导。同时，他们深化与地方公安、公交等单位的协同联动，打通旅客出行接驳“最后一公里”，保障旅客快进快出、高效换乘。