本报武汉9月4日电（次少杰雷璐屹周凯）暑运期间，中国铁路武汉局集团有限公司紧扣暑期客流特点、汛期安全形势和地方发展需求，统筹客货运输、优化运力配置、升级服务品质，有效应对高位客流态势，累计发送旅客4099.3万人次，同比增长4.1%，创历史新高；发送货物1675.7万吨，同比增长0.8%。
该局集团公司精准优化列车运行方案，落实“一日一图”动态调控机制，新增多条跨省线路，持续加密重点方向列车班次；紧扣热门线路、避暑出行和学生流需求，精准调配运力，安排热门及避暑方向图定始发高铁全部上线运行，同时加开贵昆、福厦等方向旅客列车。
聚焦旅客出行痛点、难点，该局集团公司全方位优化站车服务。各大车站持续优化旅客乘降、站内换乘流线，动态增加安检、验票、进出站通道；聚焦重点旅客，推行“一对一”专属帮扶、全程引导服务；立足荆楚饮食特色，推出13类涵盖普惠餐、定制餐的多元餐品，全方位升级旅客在途就餐体验。
货运方面，该局集团公司全力用好浩吉铁路煤运通道，持续强化电煤专项保供，暑运期间发运电煤113.3万吨，同比增长14.7%；持续优化铁水联运、江海铁联运“一单制”模式，实现货物高效中转，助力降本增效。