本报北京9月1日电(蒋琳琳杨拓张雍靳松)8月30日夜间至8月31日凌晨,中国铁路北京局集团有限公司加开北京至天津间6趟京津城际铁路列车以及天津至上海间1趟京沪高铁列车,进一步满足北京、天津两地歌迷跨城观演夜间返程需求。
北京南站提前制订“歌迷专列”运输全流程方案和应急预案,核对开行计划,动态研判客流,现场加强盯控组织,确保运输安全有序;开设充足售票窗口,设置专属候车区,在检票口、站台等处所增派骨干力量强化乘降组织,确保现场安全有序。
天津站提前对候车厅、进出站通道、站台照明、扶梯等设施设备开展全面检修维护;在候车区域设置专属候车引导点,安排专人全程值守、引导客流,加密车次动态广播频次,及时提醒旅客检票乘车。
天津客运段京津城际乘务组和京沪高铁乘务组增配耳塞、眼罩等备品,配齐应急药品、充电线等便民物资,满足旅客夜间出行需求;对车厢照明、空调温度进行动态调整,优化乘车环境。
此次加开“歌迷专列”,是北京局集团公司精准对接文旅消费需求、创新服务供给的生动实践,也是其持续提升客运服务品质、助力文旅经济发展的务实举措。铁路部门将不断优化运输组织和服务保障,让旅客出行体验更美好。