次少杰周凯李莎樊星月
今年以来，武汉铁路物流中心坚持市场导向、客户至上，以稳存量、拓增量、优通道为核心，精准服务稳住老客户、靶向营销开发新货源、创新模式畅通多式联运，全方位挖掘货运增长潜力。
截至8月26日，该物流中心今年累计发送货物5649万吨、同比增加94.6万吨，货运增量态势稳健。
服务优质赢口碑
大宗货源是铁路货运增量的核心压舱石，稳住存量基本盘，是实现货运稳步增长的基础。今年以来，该物流中心聚焦煤炭、粮食等大宗物资，以定制化、精细化服务满足企业运输需求，牢牢守住货运基本盘。
该物流中心营销团队深入大客户中国平煤神马控股集团有限公司生产一线，动态掌握产能、库存等信息，搭建“煤矿—铁路—钢厂”三方联动保供机制，整合零散矿区运量，形成规模化运输优势。
在中国铁路武汉局集团有限公司物流事业部统筹下，该物流中心主动对接中国铁路郑州局集团有限公司相关部门开展协同合作，针对平煤煤炭发往枝江、香炉山等重点流向，量身定制专属运输方案，打通跨局集团公司运输堵点，保障大宗物资高效直达。
在稳固始发端保供的同时，该物流中心积极优化到达端运输服务，助力企业降本增效。老客户华润（集团）有限公司旗下华润电力（宜昌）有限公司原有煤炭运输需经公路、水路多次中转，成本高、时效不稳定。他们为企业制订煤炭混配全程物流总包方案，优化紫云铁路支线运输组织，成功推动企业货源“公转铁”运输，破解企业运输难题。
除能源保供外，该物流中心还全力服务涉农物资运输，助力地方农业发展。今年6月，湖北襄阳遭遇持续阴雨，新收小麦急需外运。他们迅速开启粮食运输“五优先”绿色通道，全力保障粮食运输。“铁路高效的运输保障，帮我们解了夏粮外运的燃眉之急。”湖北丰庆源粮油集团有限公司运输负责人连连称赞。
今年以来，该物流中心签约协议客户144家，累计完成协议运量4051万吨，存量客户合作黏性持续增强，为货运增量筑牢坚实基础。
精准营销揽货源
8月16日，编组10辆、满载424吨焦炭的货物列车从黄石营业部铜录山货场驶出，开往福建漳平。这是湖北优科精密制造有限公司焦炭物流总包项目的常态化运输场景。
该物流中心坚持靶向精准营销，聚焦区域工矿、制造、再生资源企业，深挖“公转铁”货源潜力，以专属物流方案破解企业运输难题，持续培育货运增长新动能。
今年，湖北优科精密制造有限公司120万吨焦化新项目投产后，该物流中心精准捕捉企业需求，不断优化运输模式，采用防雨防尘、装卸高效的敞顶箱替代传统车辆，打造一体化物流总包方案。
同时，他们还建立日常沟通机制，提前储备箱源、调配运力，落实优先配车、优先挂运、优先放行等举措，实现焦炭即产即运、全程提速。全新的运输模式，大幅压缩运输周期、降低货物损耗，切实为企业减负增效，获得企业的高度认可。
依托成熟的总包服务模式，该物流中心持续攻坚零散增量货源，推动多类物资“公转铁”落地见效。他们针对方大特钢科技股份有限公司锰硅合金长期依靠公路运输的现状，提供从请车、装车、加固到末端配送的全流程“门到门”专属化、一站式运输服务，促成锰硅合金“公转铁”运输，每月稳定新增运量2000吨。
截至8月26日，该物流中心今年累计获批物流总包项目106个，靶向营销、项目攻坚成效凸显，为货运增量注入强劲新动力。
物畅其流提质效
7月15日，满载1920吨白云石粉的班列从十堰站驶出，发往淮滨港，标志着湖北省首趟“十堰—淮滨”铁水联运“一单制”班列成功开行，为鄂西北大宗物资外运开辟全新高效通道。
该物流中心聚焦传统联运衔接不畅、成本偏高等问题，创新推行铁水联运“一单制”模式，打通公铁水联运堵点，构建高效畅通的综合物流体系。
该物流中心以白云石粉运输为突破口，联动多式联运、港口企业，统筹运力调配、箱源保障、港口衔接等全链条作业，投入150组大载重集装箱循环使用，有效缓解箱源紧张问题。
针对企业数字化操作短板，该物流中心营销人员上门开展95306平台专项培训，指导企业熟练运用线上报货、轨迹追踪、电子单证流转功能，实现“一次申报、一单到底、全程可控、一票结算”。新模式大幅简化运输流程，每吨货物运输成本降低1.9元，联运质效大幅提升。
成功的运输经验快速被复制推广，铁水联运“一单制”联运模式在多品类物资运输中落地生根。7月底，275吨钛白粉通过该模式从襄阳南站发运，经香炉山站换装水运直达上海，依托全流程数字化运输管理，手续极简、时效稳定。
“‘一单制’联运操作简单、全程可查、成本更低，大幅提升了我们的物流效率。”襄阳市堂清物流有限公司总经理熊飞说道。